2024年钉钉培训使用手册.pptxVIP

2024年钉钉培训使用手册

contents目录钉钉简介与安装基础操作与界面熟悉高效沟通与协作技巧企业应用与集成解决方案安全管理及隐私保护策略常见问题解答与技术支持

01钉钉简介与安装

消息通讯工作台钉盘钉钉会议钉钉功能概述支持文字、语音、视频等多种消息通讯方式，方便用户与同事、朋友、家人等进行沟通交流。提供云存储服务，支持文件上传、下载、分享和管理等功能，方便用户随时随地访问和共享文件。提供日程、任务、审批、文档等办公应用，帮助用户高效地完成工作任务。支持多人视频会议、语音会议等，提供高清流畅的音视频体验，满足用户的远程协作需求。

钉钉作为一款企业级通讯工具，适用于各类企业、机构等组织，满足其内部通讯、协作和管理需求。企业办公钉钉提供在线教育功能，支持直播授课、课程回放、作业布置等，适用于学校、培训机构等场景。教育培训钉钉支持创建群聊、社区等，方便用户与兴趣相投的人进行交流和分享。社群交流适用范围及场景

打开手机应用商店，搜索“钉钉”，找到并下载安装。应用商店下载官方网站下载扫码下载访问钉钉官方网站，根据手机操作系统选择相应的版本进行下载安装。使用微信、支付宝等扫描钉钉官方二维码，根据提示进行下载安装。030201下载与安装步骤

手机号注册邮箱注册第三方账号登录找回密码注册与登录方入手机号码，获取验证码后进行注册。输入邮箱地址，设置密码后进行注册。支持使用微信、支付宝、QQ等第三方账号进行登录。若忘记密码，可通过手机号或邮箱找回密码。

02基础操作与界面熟悉

主界面功能介绍展示所有聊天消息，包括单聊、群聊和系统通知等。提供各类办公应用，如审批、日志、任务等，方便用户高效处理工作事务。展示企业组织架构，快速查找同事并建立联系。包含个人信息设置、我的任务、我的收藏等个性化功能。消息模块工作台模块联系人模块我的模块

根据个人习惯设置消息提醒方式，如声音、震动或弹窗等。自定义消息提醒将重要聊天或群聊置顶，确保关键信息不遗漏。重要消息置顶针对不重要的聊天或群聊设置免打扰，避免过多干扰。消息免打扰利用标签或文件夹对消息进行分类管理，提高处理效率。消息分类管理消息通知设置技巧

利用搜索功能快速查找同事，支持姓名、手机号、部门等多种搜索方式。快速查找联系人联系人分组名片更新与同步联系人导入导出根据个人需求将联系人分组，方便进行批量管理和沟通。及时更新个人名片信息，确保同事间信息准确无误。支持将联系人信息导入或导出，方便进行备份和迁移。联系人管理方法

创建个人或团队日程，并分享给相关人员，确保大家了解安排。日程创建与分享针对重要日程设置提醒，确保不会错过关键事件。日程提醒设置利用钉钉的日程同步功能，将日程同步到其他日历应用中，方便统一管理。日程同步策略在安排日程时自动检测时间冲突，避免重复安排或错过重要会议。日程冲突检测日程安排同步策略

03高效沟通与协作技巧

发起群聊和会议邀请流程创建群聊点击钉钉界面右上角的“+”号，选择“发起群聊”，邀请需要加入的成员即可创建成功。发起会议邀请在群聊或单聊界面，点击右下角的“+”号，选择“视频会议”或“语音会议”，填写会议主题、时间等信息后发送邀请。参会人员响应被邀请人会在钉钉界面收到会议邀请，点击确认后即可加入会议。

03通话质量保障钉钉采用先进的音视频编解码技术和网络传输优化算法，确保通话清晰流畅。01发起语音/视频通话在单聊或群聊界面，点击右下角的“+”号，选择“语音通话”或“视频通话”即可发起。02通话中功能操作在通话界面，可以进行静音、挂断、切换摄像头、开启/关闭美颜等操作。实时语音视频通话功能使用

在单聊或群聊界面，点击右下角的“+”号，选择“文件”，然后选择需要分享的文件即可。分享文件点击分享的文件，进入文件预览界面，点击右上角的“编辑”按钮即可进行在线编辑。在线编辑文件文件所有者可以设置不同成员的编辑权限，确保文件安全。编辑权限控制文件分享和在线编辑操作指南

查看任务进度在任务管理界面，可以查看每个任务的完成进度、负责人、截止时间等信息。分配任务在群聊或项目管理应用中，点击“任务”按钮，填写任务名称、描述、截止时间等信息后，选择需要分配的成员即可。任务提醒和反馈钉钉会自动提醒任务负责人完成任务，并提供任务反馈功能，方便及时了解任务进展情况。任务分配和进度跟踪方法

04企业应用与集成解决方案

010204审批流程自定义设置教程进入钉钉管理后台，选择“审批流程”模块点击“新建流程”，根据企业需求自定义审批节点和条件配置审批人、抄送人及相关权限设置发布并启用流程，方便员工快速发起和审批03

支持多种打卡方式，如蓝牙、GPS、WiFi等自定义考勤规则，满足不同岗位和部门需求实时统计考勤数据，方便企业进行管理和分析提供异常考勤处理机制，确保数据准确勤打