2025年酒店经理述职报告模版(三篇) .pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

2025年酒店经理述职报告模版

尊敬的酒店领导

大家好！

本职自xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理

以来，已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法，五

个月来，本职主要负责做好以下几项工作，现向酒店决策层报告。

一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责

人，具体规定

（一）考勤管理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要

打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规

定，将给予相应处罚。自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比

较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象；休假或请假

也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。

（二）会议管理规定：按酒店管理的需要，每周一召开行政例

会。会上，各部门经理/负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作

计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范，按照指

定的位置就座。自执行本规定以来，共召开行政例会21次，除营销部

经理请假2次、采购部经理请假1次外，其他人基本上能按时到场参

加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人员参加。没有

缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详

尽，会场气氛比较好，酒店的工作安排也能及时贯彻执行。

（三）总值值班相关规定：本规定将“总值值班时间”、“总值

值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律

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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调，以

激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来，值班人员基本上能在

岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投

诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规

范。

（四）工作日志的记述：从6月5日起，各部门经理/负责人每天

基本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统

一交总经理阅处。据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应

付式记述等原因而受到处罚的极少数。

（五）每月工作总结：自6月份以来，各部门经理/负责人基本上

能在每月5日前提交上月工作报告，内容也比较详尽，包括：总结上

月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计

划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。

二、加强员工宿舍的管理

为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、

有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下，着手

加强员工宿舍的管理

（一）加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤

主管理员的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的

重要作用；二是要求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况

进行评定，实施奖罚制度；三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作

交给宿舍长完成，形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿

舍长”四级管理的网络。

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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

（二）加