原创力文档- 1、本文档共2页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
驾驶员考核制度方案
1.引言
为了加强驾驶员队伍的管理，提高驾驶员的整体素质和行车安
全，依据相关法律法规，公司特制定本考核制度方案。本方案旨在
通过严格的考核，激励驾驶员遵守交通规则、保持良好驾驶惯，确
保行车安全，提升服务质量。
2.考核对象
所有在职驾驶员均纳入考核范围。
3.考核内容
考核内容主要包括：业务知识、安全行车、服务态度和违规违
纪四个方面。
3.1业务知识
天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
-交通法规：要求驾驶员熟悉并遵守国家交通法规及地方实施
细则。
-驾驶技能：定期进行驾驶技能测试，包括车辆操作、应急处
理等方面。
3.2安全行车
-事故记录：对发生事故的驾驶员进行详细记录，分析事故原
因，并根据严重程度进行相应处罚。
-违规行为：对超速、违章停车、酒驾等严重违规行为进行严
厉处罚。
3.3服务态度
-客户满意度：通过客户调查、投诉记录等方式，对驾驶员的
服务态度进行评价。
-同事评价：同事之间进行相互评价，了解驾驶员在团队中的
相处情况。
3.4违规违纪
文档评论（0）