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《管理学》周三多

目录

管理学概述

管理思想与理论

管理职能与过程

管理方法与工具

管理实践与应用

管理挑战与未来趋势

管理学概述

A

B

D

C

定义

管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学，旨在通过计划、组织、领导、控制等职能，有效地利用和配置资源，实现组织目标。

综合性

管理学涉及多个学科领域，如经济学、心理学、社会学等，具有广泛的综合性。

实践性

管理学注重理论与实践的结合，强调管理理论在实践中的应用。

发展性

管理学随着社会经济和科技的不断发展而发展，具有鲜明的时代性。

研究范围

管理学的研究范围广泛，包括管理思想、管理理论、管理方法、管理实践等多个方面。具体来说，涉及以下内容

管理理论

研究各种管理理论的形成、发展和应用。

管理实践

研究实际管理活动中遇到的问题及其解决方法。

研究对象

管理学的研究对象是人类的各种管理活动，包括企业管理、行政管理、教育管理、科研管理等。

管理思想史

研究管理思想的起源、发展和演变过程。

管理方法

研究各种管理方法的特点、适用条件和应用效果。

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发展历程

发展趋势

国际化

信息化

人本化

创新化

管理学的发展经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论等多个阶段，每个阶段都有其代表人物和主要观点。

随着社会经济和科技的不断发展，管理学呈现出以下发展趋势

随着全球化的加速发展，管理学越来越注重国际化视野和跨文化管理。

信息技术的发展对管理学产生了深远影响，推动了管理信息系统的建设和应用。

管理学越来越注重人的因素，强调以人为本的管理理念和员工参与的管理方式。

创新成为推动组织发展的重要动力，管理学越来越注重创新意识和创新能力的培养。

管理思想与理论

将组织看作一个开放的社会技术系统，关注组织与环境之间的互动以及组织内部的系统性和协调性，代表人物有巴纳德等。

系统管理理论

认为没有一种普遍适用的最佳管理方式，应该根据组织的具体情况灵活变通，代表人物有菲德勒等。

权变管理理论

管理职能与过程

确定目标

制定方案

评估与选择

制定实施计划

明确组织或团队的长短期目标，为制定计划提供方向。

根据目标分析现状，提出多种可行性方案。

对方案进行评估，选择最优方案。

将选定的方案细化为具体的实施计划，包括时间表、资源分配等。

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根据组织目标和战略，设计合理的组织结构，明确各部门和岗位的职责和权力。

设计组织结构

根据组织结构和工作需求，选拔和配置合适的人员，形成高效的工作团队。

人员配备

塑造和强化组织文化，提高员工认同感和凝聚力。

组织文化建设

根据内外部环境变化，及时调整和优化组织结构，推动组织持续发展。

组织变革与发展

确立领导地位

通过自身魅力和影响力，确立在团队中的领导地位。

激励员工

了解员工需求，通过物质和精神激励手段，激发员工的工作积极性和创造力。

沟通协调

促进团队成员之间的沟通和协作，化解矛盾和冲突，确保团队高效运转。

培养人才

关注员工成长和发展，提供培训和支持，培养员工的综合素质和领导能力。

根据目标和计划，制定明确的控制标准，作为衡量工作成果的依据。

通过定期检查和评估，衡量实际工作成果与控制标准的差距。

针对工作绩效的偏差，及时采取措施进行纠正和调整，确保工作按计划进行。

将控制结果反馈给相关人员，总结经验教训，持续改进和优化管理过程。

制定控制标准

衡量工作绩效

纠正偏差

反馈与改进

管理方法与工具

设定明确、可衡量的目标

确保组织内每个成员都清楚了解目标，并能为之努力。

目标分解与责任落实

将整体目标分解为各部门、各岗位的具体目标，明确责任主体。

目标执行与监控

关注目标执行过程中的问题，及时调整策略，确保目标顺利实现。

目标评估与反馈

对目标完成情况进行客观评估，总结经验教训，为下一阶段目标制定提供参考。

项目立项与团队组建

项目计划制定与执行

项目监控与控制

项目收尾与评估

明确项目目标、范围、时间和资源等要素，组建高效的项目团队。

实时跟踪项目进度，发现偏差及时采取纠正措施，确保项目顺利进行。

制定详细的项目计划，包括任务分配、进度安排、风险管理等，确保项目按计划推进。

对项目成果进行验收，总结项目经验教训，为后续项目提供借鉴。

根据组织战略和业务需求，制定人力资源计划，包括招聘、培训、绩效管理等。

人力资源规划

员工招聘与选拔

员工培训与发展

绩效管理

通过有效的招聘和选拔程序，吸引和留住优秀人才。

提供系统的培训和发展机会，提高员工素质和能力，促进个人和组织共同发展。

建立科学的绩效管理体系，对员工工作表现进行客观评价，激励员工积极投入工作。

管理实践与应用

明确企业的长期发展方向和目标，激发员工的共同价值观和使命感。

企业愿景与使命的制定

运用SWOT、PEST等分析工具，全面了解企业所处