2025年培训收费管理制度办法范文 .pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

培训收费管理制度办法范文

培训收费管理制度办法范

第一章总则

第一条为了规范培训机构的收费管理，保障培训质量，维护

学员和机构的合法权益，制定本办法。

第二条培训机构应当按照国家有关法律法规和教育主管部门

的规定，实行公开、透明、合理的收费制度，确保收费公平、

合理。

第三条本办法适用于从事非学历培训的专业培训机构。

第四条本办法所称的培训机构，是指依法设立并获得许可的

专业教育机构。

第二章收费标准

第五条培训机构应当按照市场行情、教学成本、管理费用等

因素，合理制定收费标准。

第六条培训机构应当将收费标准明确告知学员，并在显著位

置公示，确保学员明确了解收费标准。

第七条培训机构应当公开标明收费项目及费用详细明细，明

确学员缴费内容和项目。

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

第三章收费方式

第八条培训机构应当提供多种支付方式，包括现金支付、银

行转账、微信支付、支付宝支付等，满足学员的支付需求。

第九条培训机构收费应当提供发票或收据，明确标明缴费内

容、金额以及机构的名称、地址、电话等基本信息。

第四章学员权益保障

第十条学员有权要求培训机构提供详细的收费内容，并对费

用进行解释。

第十一条学员有权要求培训机构提供收费标准的合理解释，

解答学员对于收费标准的疑问。

第十二条学员有权要求培训机构提供合理的收费退款政策，

在特殊情况下要求退款，并要求培训机构提供书面的退款说明。

第五章监督管理

第十三条教育主管部门应当对培训机构的收费情况进行监督

管理，确保培训机构合规运营。

第十四条学员可以向教育主管部门投诉培训机构的违规收费

行为，教育主管部门应当及时受理并进行处理。

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

第六章处罚措施

第十五条对于违反本办法规定的培训机构，教育主管部门可

以采取以下处罚措施：

（一）发出警告通知书，责令限期改正；

（二）暂停培训机构招生资格；

（三）吊销培训机构的许可证。

第七章附则

第十六条培训机构应当建立和健全收费管理制度，定期进行

自查和评估，确保收费管理依法合规。

第十七条本办法自发布之日起生效。