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学校后勤服务与质量监督制度

第一章总则

第一条为确保学校后勤服务质量，提高管理水平，保障教育教学秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于学校后勤服务工作的各个环节，包括饮食、宿舍、卫生、安保、维修、绿化等。

第三条学校后勤服务质量监督制度旨在建立健全监督机制，强化服务质量意识，提高服务质量水平。

第二章质量管理体系

第四条学校后勤服务实行质量管理体系，包括以下内容：

（一）建立健全后勤服务质量标准，明确服务质量要求。

（二）制定后勤服务质量考核办法，定期进行考核。

（三）加强后勤服务人员培训，提高服务技能和服务意识。

（四）完善后勤服务设施设备，确保正常运行。

第三章质量监督机构

第五条学校设立后勤服务质量监督委员会，负责后勤服务质量监督工作。

第六条后勤服务质量监督委员会由学校相关负责人、教职工代表、学生代表及后勤服务部门负责人组成。

第七条后勤服务质量监督委员会主要职责：

（一）制定后勤服务质量监督计划和方案。

（二）组织后勤服务质量检查和考核。

（三）对后勤服务质量问题进行调查和处理。

（四）对后勤服务质量改进措施进行跟踪监督。

第四章质量监督内容

第八条后勤服务质量监督内容主要包括：

（一）饮食卫生：确保食品来源安全、加工过程卫生，定期进行食品安全检查。

（二）宿舍管理：保障宿舍设施完好、卫生整洁，定期进行安全隐患排查。