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急诊科护士长年度个人总结1500字7篇

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XXXX年，我有幸担任急诊科护士长一职，并在过去的这一年中，在院领导及护理部的正确领导及同事的支持下，坚持“以病人为中心”的服务理念，秉承救死扶伤的职业道德，带领急诊科的全体护理人员较好地完成了医院及护理部布置的各项护理工作。现将一年的工作总结如下：

一、政治思想方面

一年来，我始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习党的十八大精神，以及习近平新时代中国特色社会主义思想，切实贯彻党中央的一系列重要指示，坚持用正确的理论指导自己的实践，引导科室护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提升政治思想觉悟。

二、业务工作方面

（一）科室护理工作质量持续改进

在科室护理质量安全管理中，我带领护理人员严格按照护理质量标准要求开展工作，重点加强了护理基础工作的落实，对护理人员的核心能力进行培训，加强科室的消毒隔离工作及急救药品的规范管理，严格执行交接班制度，严格执行医嘱执行制度及护理告知程序，有效杜绝了护理差错的发生。在加强基础护理的同时，科室还开展了优质护理服务，通过开展个性化护理服务措施、制定富有特色的优质护理工作计划、个性化护理服务流程等，使科室的护理工作质量得到持续改进。

（二）急救能力及应急处置能力不断提升

作为急诊科护士长，我深知急救能力及应急处置能力对于急诊科的重要性。因此，我带领护理人员加强急救知识及技能的学习，定期组织培训及考核，不断提升科室护理人员的急救能力。同时，还加强了急救药品及设备的管理，确保急救药品及设备的完好率达到100%。此外，我还制定了科室的应急预案及处置流程，并定期组织演练，使护理人员能够熟练掌握应急预案及处置流程，有效提升了科室的应急处置能力。

（三）护理队伍建设不断加强

在护理队伍建设方面，我注重护理人员的培养和发展。通过定期组织业务学习、技能培训、护理查房等方式，不断提高护理人员的业务水平和技能水平。同时，还鼓励护理人员参加各类学术活动和学习班，拓宽知识面，提升综合素质。此外，我还注重护理人员的职业规划和发展，为护理人员提供晋升和发展的机会，激发护理人员的工作热情和积极性。

（四）护理服务满意度持续提升

在提升护理服务满意度方面，我带领护理人员加强与患者的沟通与交流，了解患者的需求和意见，并及时反馈给医院相关部门。同时，还通过改进服务态度、优化服务流程、提高服务质量等方式，不断提升患者的满意度。根据相关调查显示，我科患者对护理服务的满意度持续保持在95%以上。

三、存在的问题及改进措施

虽然过去一年中取得了一些成绩和进步，但我也清醒地认识到存在的问题和不足。首先在科室管理方面还需进一步加强细节管理意识；其次在护理人员培训方面还需加强系统性和针对性；最后在急诊急救能力方面还需继续提升。针对这些问题和不足我将在今后的工作中采取相应措施加以改进和提升。

四、下一步工作计划

在今后的工作中我将继续发扬谦虚谨慎、勤奋务实的工作作风不断学习新知识掌握新技术努力使科室的护理工作再上新台阶。具体计划如下：

1.进一步加强科室管理特别是细节管理意识的培养使护理人员充分认识到细节管理的重要性并付诸实践。

2.加强护理人员培训特别是系统性和针对性培训使护理人员能够全面掌握急救知识和技能并应用于实际工作中。

3.继续提升急诊急救能力特别是加强急救药品和设备的管理确保完好率达到100%。同时制定更加完善的应急预案和处置流程并定期组织演练提高应急处置能力。

4.进一步改进服务态度优化服务流程提升服务质量使患者对护理服务的满意度持续提升。

总之过去一年中在全体同事的共同努力下急诊科护理工作取得了显著成绩但也存在一些不足和问题。我将继续带领全体护理人员发扬成绩克服不足以更加饱满的工作热情投入到工作中去为医院的发展贡献自己的一份力量！

篇2

一、背景

作为急诊科护士长，我在过去一年中承担着重要的职责和使命。面对急危重症患者，我带领团队全力以赴，不断提高护理水平，保障患者生命安全。在此，我对过去一年的工作进行全面的总结和反思。

二、工作总结

1.护理工作概况

过去一年，急诊科共接诊患者XX余人次，其中危重患者XX余人次。我带领护理团队积极开展护理工作，严格按照护理标准和流程进行，确保患者的安全和护理质量。我们加强了与各科室的协作，确保患者得到及时有效的治疗。同时，我们还积极参与公共卫生事件和突发事件的应对工作，为社会做出了积极贡献。

2.团队建设与人才培养

在团队建设方面，我注重培养护士的团队协作精神和职业素养。通过组织培训和交流活动，提高护士的业务水平和沟通能力。我还鼓励护士参加各种学术交流和培训活