非暴力沟通课件：2024年助你在职场中游刃有余2篇.pptxVIP

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2025-01-13 发布于山西
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非暴力沟通课件：2024年助你在职场中游刃有余2篇.pptx

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;;01;;;重要性;02;注意正在发生的事情，并清楚地说出观察结果，避免将观察和评论混为一谈。;尊重他人;给予对方充分的时间来表达自己的想法和感受，不要急于打断或做出评判。;明确请求内容;03;在面对冲突或紧张情境时，通过深呼吸来平复自己的情绪，避免因情绪激动而采取攻击性语言。;避免负面评价;有效回应对方的观点与情感;展示诚意与善意;04;明确沟通目标;与领导沟通：表达需求，争取资源与支持;;;05;定期回顾自己的沟通经历，分析成功与失败的原因，总结经验教训。;在身边或公共领域寻找善于沟通的榜样，观察他们的沟通方式和技巧。;选择针对非暴力沟通的专业培训课程或工作坊，系统学习沟通技巧和方法。;应用实践;06;;;;感谢您的观看;非暴力沟通课件：2024年助你在职场中游刃有余;目录;01;促进团队协作、提高工作效率、解决问题、建立良好人际关系等。;非暴力沟通的实践原则;;建立信任;02;倾听策略：同理心与反馈机制;;;;03;;;定期回访与关怀;遇到冲突时，应保持冷静客观的态度，理性分析问题，避免情绪化影响判断。;04;;;识别情绪;;05;通过非暴力沟通，团队成员可以清晰、准确地表达自己的观点和需求，避免误解和冲突。;情感共鸣;;目标一致;06;;;数字化沟通工具的普及;;THANKS