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药品零售管理培训课程.pptxVIP

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药品零售管理培训课程;CATALOGUE目录药品零售;01药品零售市场概述;市场规模与增长趋势药品零售市场;消费者对药品的安全性、有效性及;国家对药品零售行业的监管政策逐;02药品采购与库存管理;根据市场需求、销售数据和库存状;根据药品的销售额和库存占用资金;有效期管理建立药品有效期管理制;03零售店面运营与管理;03空间规划与布局合理规划店内;123掌握成本导向、竞争导向和;服务态度与礼仪保持良好的服务态;04药品销售技巧培训;掌握常见疾病症状及用药知识01;药品销售人员应耐心倾听顾客的需;积极应对异议当顾客对药品或服务;05药品安全与监管要求;特殊药品管理针对麻醉药品、精神;假药识别通过外观、包装、标签等;准备充分配合检查整改落实保持沟;06团队建设与激励机制设计;选拔具备专业技能和经验的员工通;组织定期的团队会议,让员工分享;设立激励机制设立销售提成、绩效;感谢观看THANKS

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