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企业运营管理

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•企业运营管理概述

•企业运营战略规划

n

•企业运营流程管理

t•企业运营资源管理

e目录•企业运营质量管理

•企业运营绩效评估与改进

n

t

s

01

企业运营管理概述

定义与特点

定义

企业运营管理是对企业日常经营

活动的计划、组织、实施和控制，

以实现企业目标的过程。

特点

全局性、长期性、复杂性、动态

性。

企业运营管理的重要性

实现企业战略目标

将企业战略转化为具体的运营计划，

提升企业竞争力确保企业战略目标得以实现。

通过优化资源配置，提高生产效

率，降低成本，增强企业市场竞

争力。

促进企业持续发展

通过不断改进和优化运营过程，推

动企业持续、稳定、健康发展。

企业运营管理的目标与任务

目标

实现资源的高效利用，提高产品质量

和客户满意度，降低运营成本，提升

企业盈利能力。

任务

制定运营战略和计划，组织生产和服

务提供，优化资源配置，监控和评估

运营绩效，持续改进和创新运营过程。

02

企业运营战略规划

运营战略制定

010203

市场分析资源评估目标设定

深入了解行业趋势、市场对企业内部资源进行全面基于市场分析和资源评估，

需求、竞争对手情况，为评