企业数字化转型与智能化改造作业指导书.doc

企业数字化转型与智能化改造作业指导书

TOC\o1-2\h\u23702第1章企业数字化转型概述 3

164801.1数字化转型的概念与意义 3

12981.1.1概念 4

273221.1.2意义 4

211721.2企业数字化转型的阶段与任务 4

295361.2.1阶段 4

238731.2.2任务 4

314601.3数字化转型的关键成功因素 5

4949第2章数字化转型战略规划 5

113632.1制定转型战略的目标与原则 5

222182.1.1目标 5

247852.1.2原则 6

105552.2转型战略的核心要素 6

219972.2.1业务场景 6

209172.2.2技术支撑 6

239912.2.3组织变革 6

278572.2.4人才培养与引进 6

211392.2.5数据治理 6

89132.3数字化转型路径选择 6

157402.3.1内部优化 6

234142.3.2业务创新 6

181782.3.3平台化发展 6

178302.3.4生态圈构建 6

43112.3.5持续迭代 7

31001第3章组织结构与流程优化 7

177303.1优化组织结构 7

273073.1.1分析现有组织结构 7

211713.1.2设立数字化转型领导小组 7

286783.1.3优化部门设置与职能分配 7

156763.1.4强化人才培养与激励机制 7

137533.2重构业务流程 7

319563.2.1分析现有业务流程 7

253433.2.2设定业务流程重构目标 7

221383.2.3设计高效协同的业务流程 7

165763.2.4推进业务流程重构实施 7

204123.3流程数字化与协同 8

96153.3.1构建数字化流程管理平台 8

59353.3.2推进流程在线协同 8

140093.3.3强化数据驱动决策 8

209443.3.4持续优化与改进 8

20123第4章信息化基础设施建设 8

318634.1信息化基础设施概述 8

68754.1.1硬件设施 8

188714.1.2软件设施 8

228424.1.3网络设施 8

265914.2云计算与大数据平台 9

41144.2.1云计算平台 9

143394.2.2大数据平台 9

183754.3网络与信息安全 9

15764.3.1网络安全 9

134854.3.2信息安全 9

5139第5章数据资源整合与应用 9

320525.1数据资源规划与管理 9

49365.1.1数据资源规划 9

261985.1.2数据资源管理 10

205355.2数据采集与治理 10

165445.2.1数据采集 10

81145.2.2数据治理 10

5845.3数据分析与挖掘 11

269025.3.1数据分析 11

79805.3.2数据挖掘 11

15063第6章创新技术应用 11

301406.1人工智能技术 11

11016.1.1智能数据分析 11

82036.1.2人工智能 11

99656.1.3智能决策支持 11

129646.2物联网技术 12

251776.2.1设备互联 12

324736.2.2智能仓储物流 12

312156.2.3能源管理 12

237086.3区块链技术 12

101676.3.1数据安全与隐私保护 12

246226.3.2供应链管理 12

204536.3.3跨境支付与结算 12

169266.3.4智能合约 12

16713第7章智能制造与生产优化 12

134267.1智能制造系统架构 12

292857.1.1系统概述 12

301977.1.2系统架构设计 13

266207.2智能制造关键技术与设备 13

156037.2.1关键技术 13

64907.2.2关键设备 13

74127.3智能生产管理与优化 14

19607.3.1生产管理 14

264207.3.2生产优化 14

10500第8章客户关系管理与