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【英语版】国际标准 ISO 9241-110:2006 EN 人机系统交互人体工程学 第 110 部分:对话原则 Ergonomics of human-system interaction — Part 110: Dialogue principles.pdf

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  •   |  2006-03-29 颁布

【英语版】国际标准 ISO 9241-110:2006 EN 人机系统交互人体工程学 第 110 部分:对话原则 Ergonomics of human-system interaction — Part 110: Dialogue principles.pdf

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ISO9241-110:2006是国际标准化组织(ISO)制定的人机系统交互人体工程学标准的一部分,主要关注于人机交互中的对话原则。以下是ISO9241-110:2006中对话原则的详细解释:

1.明确性:对话应该清晰明确,避免使用模糊或含糊的语言。对话的每个部分都应该清楚地表达出其意图和目的。

2.透明性:对话应该尽可能地透明,以便用户能够理解对话的流程和规则。这包括提供必要的提示和说明,以帮助用户理解对话的流程。

3.交互性:对话应该具有交互性,以便用户可以主动参与并影响对话的进程。这包括提供反馈机制和交互选项,以允许用户对对话做出响应。

4.灵活性:对话应该具有灵活性,以便能够适应不同的用户需求和情境。这包括提供不同的对话路径和选项,以允许用户选择最适合他们的对话流程。

5.可用性:对话应该易于使用和理解,以确保用户能够轻松地与系统进行交互。这包括提供清晰的用户界面和反馈,以及易于理解的对话流程和规则。

6.反馈机制:对话应该提供反馈机制,以便用户可以了解他们的输入是否被系统接受或拒绝。这包括提供适当的响应和反馈信息,以帮助用户了解对话的状态和结果。

7.隐私和安全:对话应该考虑到用户的隐私和安全需求,并遵守相关的法规和标准。这包括提供适当的权限管理、数据加密和安全措施,以确保用户的数据和隐私得到保护。

ISO9241-110:2006标准强调了人机交互中的对话原则,这些原则旨在确保用户与系统之间的有效沟通和交互,提高用户体验和满意度。这些原则包括明确性、透明性、交互性、灵活性、可用性、反馈机制以及隐私和安全等方面。这些原则在设计和实现人机交互系统时非常重要,可以帮助确保系统的易用性和用户满意度。

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