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市场调查与预测教案

目录

contents

市场调查概述

市场调查方法与技术

数据收集与处理

市场预测原理及模型

案例分析：某品牌手机市场份额预测

课程总结与展望

市场调查概述

01

CATALOGUE

市场调查是一种通过收集、整理、分析市场相关信息，以了解市场现状、预测市场趋势、为企业决策提供依据的活动。

定义

市场调查的主要目的是帮助企业更好地了解市场、把握市场机会、规避市场风险，从而实现企业可持续发展。

目的

了解市场需求

把握市场机会

规避市场风险

提高决策科学性

通过市场调查，企业可以了解消费者的需求、偏好和消费习惯，从而更好地满足市场需求。

通过市场调查，企业可以及时了解市场变化和竞争态势，避免或减少市场风险对企业的影响。

市场调查可以帮助企业发现新的市场机会和潜在的市场需求，为企业拓展市场提供方向。

市场调查可以为企业决策提供客观、准确的数据支持，提高决策的科学性和有效性。

市场调查方法与技术

02

CATALOGUE

问卷调查法是通过向目标群体发放标准化问卷，收集被调查者对于特定问题的看法、态度、行为等信息的一种调查方法。

定义

问卷调查法具有标准化、匿名性、易于量化分析等优点，适用于大规模样本调查。

优点

可能存在回收率低、信息质量难以保证等问题。

缺点

适用于消费者需求、市场潜力、品牌形象等方面的调查。

应用场景

A

B

C

D

定义

访谈调查法是通过与目标群体进行面对面交流，深入了解被调查者的观点、态度、经历等信息的一种调查方法。

缺点

可能存在主观性、成本较高等问题。

应用场景

适用于产品测试、用户体验、市场定位等方面的调查。

优点

访谈调查法具有灵活性、深入性、互动性等优点，能够获取更真实、详细的信息。

观察调查法是通过直接观察目标群体的行为、环境、互动等信息，收集相关数据的一种调查方法。

定义

优点

缺点

应用场景

观察调查法具有客观性、真实性等优点，能够直接获取被调查者的行为信息。

可能存在观察者偏见、难以量化等问题。

适用于消费者行为、市场趋势、竞争态势等方面的调查。

实验调查法是通过人为控制某些变量，观察目标群体在这些变量影响下的反应和表现，收集相关数据的一种调查方法。

定义

适用于产品测试、广告效果评估、市场策略验证等方面的调查。

应用场景

实验调查法具有可控制性、可重复性等优点，能够更准确地揭示变量之间的关系。

优点

可能存在实验环境与现实环境的差异、实验成本较高等问题。

缺点

数据收集与处理

03

CATALOGUE

通过问卷调查、访谈、观察等方式直接获取原始数据。

一手数据收集

二手数据收集

混合方法收集

从公开出版物、数据库、互联网等渠道获取已有数据。

结合一手和二手数据收集方法，相互补充验证。

03

02

01

对收集到的数据进行分类、编码、录入等处理，使其结构化、标准化。

数据整理

去除重复、无效、异常数据，处理缺失值和异常值，保证数据质量。

数据清洗

根据分析需求，对数据进行变换、聚合、衍生等处理。

数据转换

利用图表直观展示数据的分布、趋势和关系，如柱状图、折线图、散点图等。

图表展示

基于地理位置信息，将数据以地图形式呈现，揭示地域差异和特征。

数据地图

提供交互式操作界面，允许用户自定义视图和数据探索，增强数据洞察力。

交互式可视化

市场预测原理及模型

04

CATALOGUE

市场预测的作用

为企业制定营销策略、进行市场决策提供依据，降低市场风险。

市场预测的概念

市场预测是对未来市场发展趋势和变化进行科学分析和推测的过程。

市场预测的分类

按预测期限可分为短期、中期和长期预测；按预测方法可分为定性预测和定量预测。

03

时间序列分析模型的优缺点

优点是能反映时间序列的趋势和周期性变化，缺点是难以处理突发事件和异常值。

01

时间序列的概念

时间序列是按时间顺序排列的一组数据，反映某一现象随时间变化的情况。

02

时间序列分析模型

包括移动平均法、指数平滑法、趋势外推法等，用于揭示时间序列的趋势和周期性变化。

1

2

3

适用于小样本、贫信息的不确定系统，通过累加生成和累减生成等操作揭示系统的内在规律。

灰色预测模型

模拟人脑神经元网络的结构和功能，通过训练和学习实现对复杂非线性系统的建模和预测。

神经网络模型

将多种单一预测模型进行组合，综合利用各种模型的信息，提高预测的精度和稳定性。

组合预测模型

案例分析：某品牌手机市场份额预测

05

CATALOGUE

手机市场竞争激烈，品牌众多，消费者需求多样化。

某品牌手机在市场上具有一定知名度，但面临市场份额下降的压力。

为了制定有效的市场策略，需要对未来市场份额进行预测。

利用历史数据构建时间序列模型，如ARIMA模型，对未来市场份额进行预测。

时间序列分析

通过构建多元线性回归模型，分析市场份额与多个自变量（如价格、品