TP-Link普联云存储录像为何是一段一段的？.pdf

云存储录像相对于传统存储介质（SD卡、硬盘）更方便、更安全、更灵

活，能够在监控设备被偷或损坏的情况下查到之前的录像视频。使用过程中

可能会发现云录像是一段一段的，且每段云录像视频之间一般也不是连续的，

如下图：

这是怎么回事呢？下面就给大家详细解答下。

一、监控产品云存储只上传动态录像

录像机或者摄像机开通（活动）云存储套餐服务后，会将侦测到的动态

事件视频实时上传至云端进行录像存储，简单说就是摄像机检测到有移动物

体后，就会上传录像。当设备监控场景无明显移动物体，则不上传录像。因

为实际监控场景中的动态事件一般是不连续的，所以保存的云录像也是一段

一段的片段。

例如摄像机安装在家里，客厅有人活动、门口人员出入、宠物跑来跑去、

阳台绿植叶子摆动、电视画面变动等都可能被摄像机判断为移动画面，将视

频上传到云端保存，但如果监控画面一直保持静态，则不会产生云录像。

二、一个片段有多长

云存储录像并不只是上传有移动物体时的视频，在触发动态事件的前4

秒静态视频也会进行预录上传，动态事件结束后的10秒静态视频进行延录

上传。因此，通常情况下，一段云录像片段至少会有14秒。

云录像片段时长主要取决于动态事件的持续时长，如果监控场景一直在

触发云录像上传，当达到30分钟后会自动切换到下一个云录像片段进行上

传，即：一个云录像片段最长为30分钟。云录像以片段的形式展示，其效

果可以类似与SD卡的移动侦测录像，这样可以更好地明白为何云录像录像

是一段一段的。

因此，在设备端网络稳定的前提下，如果在手机APP上查看连续两段云

存储录像之间时间并不连贯，证明这段时间应该没有物体移动，也不用担心

有丢录像。但如果设备的无线或宽带网络不稳定，可能存在云录像上传失败

导致录像丢失，产生异常断点的问题。

您可能关心的问题

Q1：监控设备的云录像跟移动侦测有关系吗？

答：如果是摄像头购买的云存储，在移动侦测功能关闭情况下，设备端也能

正常上传动态云录像。若是摄像头添加到录像机上，通过录像机购买的云存

储，则需要开启对应通道的移动侦测功能。

Q2：云录像能否只针对于人进行上传？

答：暂且不行。云录像是基于动态事件视频上传，动物、飞虫、光线变化等

情况也会触发云录像上传。但是上传之后支持筛选人形录像。

Q3：云录像片段低于15s是什么原因？

答：主要由于当时网络不稳定问题导致实时上传的部分云录像视频丢失，请

优化设备端的网络环境来改善解决。

Q4：是否有支持连续云录像的机型？

答：目前已有支持连续云存储的摄像机。若设备支持，可以在APP界面选择

购买哪种类型的云存储，如图：

当前支持连续云录像的机型较多且持续更新中，若您已购买，可直接在TP-

LINK物联APP上点击云存储，查看套餐类型。更多型号支持情况可致电

400-8830-630咨询。