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互联网医疗服务协议

合同编号：__________

甲方（医疗服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中，“互联网医疗服务”指通过网络平台提供的远程医疗咨询、诊断、治疗、处方等服务。

1.1.2“甲方”指提供互联网医疗服务的医疗机构或个人。

1.1.3“乙方”指接受甲方提供互联网医疗服务的个人或单位。

1.1.4“服务”指本协议项下甲方为乙方提供的互联网医疗服务。

1.1.5“平台”指甲方用于提供互联网医疗服务的网络平台。

1.2合同宗旨

1.2.1本协议旨在规范甲乙双方在互联网医疗服务过程中的权利义务，保障双方合法权益。

1.2.2甲乙双方应遵循诚实守信、公平公正的原则，共同维护互联网医疗服务的健康发展。

第二章服务内容与方式

2.1服务内容

2.1.1甲方为乙方提供以下互联网医疗服务：

a)远程医疗咨询；

b)远程诊断；

c)远程治疗；

d)远程处方；

e)其他与互联网医疗服务相关的服务。

2.2服务方式

2.2.1甲方通过以下方式为乙方提供服务：

a)在线咨询；

b)电话咨询；

c)视频咨询；

d)图文咨询；

e)其他双方协商确定的方式。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方提供真实、完整的个人信息和病情描述。

3.1.2甲方有权根据乙方的病情和需求，提供合适的互联网医疗服务。

3.1.3甲方应保证所提供服务的合法性、合规性，保证服务质量和安全。

3.1.4甲方应严格遵守国家相关法律法规，保证互联网医疗服务的合规性。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方提供真实、合法、有效的互联网医疗服务。

3.2.2乙方应如实提供个人信息和病情描述，以便甲方提供准确的服务。

3.2.3乙方应按照甲方的要求，配合完成互联网医疗服务。

3.2.4乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用互联网医疗服务从事违法活动。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1甲方根据服务内容、方式等因素制定收费标准，并向乙方明示。

4.1.2乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。

4.2支付方式

4.2.1乙方可以选择以下支付方式：

a)在线支付；

b)银行转账；

c)；

d)支付；

e)其他双方协商确定的支付方式。

第五章保密与隐私

5.1保密

5.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等，应予以严格保密。

5.1.2甲乙双方应采取必要措施，防止泄露对方的保密信息。

5.2隐私

5.2.1甲方应严格遵守国家关于个人信息保护的法律法规，保护乙方的个人隐私。

5.2.2乙方同意甲方在提供互联网医疗服务过程中收集、使用其个人信息。

5.2.3甲方不得将乙方的个人信息泄露给第三方，除非法律法规另有规定。

第六章服务的变更、暂停与终止

6.1服务的变更

6.1.1如甲方需要变更服务内容或方式，应提前通知乙方，双方协商一致后方可实施。

6.1.2乙方有权根据个人需求，向甲方提出变更服务的请求，经甲方同意后方可实施。

6.2服务的暂停

6.2.1因不可抗力或系统维护等原因，甲方可以暂停提供服务，但应尽快恢复服务，并通知乙方。

6.2.2乙方因个人原因需要暂停服务，应提前通知甲方，双方协商一致后方可暂停。

6.3服务的终止

6.3.1甲方违反法律法规或本协议约定，乙方有权终止本协议。

6.3.2乙方违反法律法规或本协议约定，甲方有权终止本协议。

6.3.3除本协议另有约定外，甲乙双方提前三十日书面通知对方，可以终止本协议。

第七章争议解决

7.1协商解决

7.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2调解解决

7.2.1如协商不成，甲乙双方同意将争议提交相关行业协会或专业调解机构进行调解。

7.3仲裁解决

7.3.1如调解不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的仲裁机构进行仲裁。

7.3.2仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1甲方未按照约定提供合格的服务，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。

8.1.2甲方违反保密义务，泄露乙方保密信息，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。

8.2乙方违约

8.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。

8.2.2乙方提供虚假信息，造成甲方损失，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。

第九章法律适用与管辖

9.1法律适用

9.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

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