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教育行业会员管理服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：________________

地址：____________________

联系方式：________________

地址：________________

乙方（服务接受方）：

公司名称：________________

地址：____________________

联系方式：________________

地址：________________

第一章定义及术语

1.1本合同中的术语定义如下：

1.1.1“服务”指甲方为乙方提供的教育行业会员管理服务。

1.1.2“会员”指在教育行业中，自愿加入乙方会员体系并享受乙方提供服务的个人或单位。

1.1.3“会员管理系统”指乙方为会员提供管理、查询、服务等功能的信息系统。

第二章合同背景及目的

2.1甲方具备丰富的教育行业会员管理经验，乙方希望借助甲方的专业能力，提升其会员管理水平，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，达成如下协议。

2.2本合同旨在明确双方在会员管理服务过程中的权利、义务及责任，保障双方合法权益。

第三章服务内容与范围

3.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供以下服务：

3.1.1会员管理系统设计及搭建。

3.1.2会员信息管理。

3.1.3会员服务管理。

3.1.4会员活动策划及执行。

3.2甲方应确保所提供的服务符合教育行业的相关法律法规及行业标准。

第四章服务期限及费用

4.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。

4.2乙方应在合同有效期内，按照以下方式支付服务费用：

4.2.1合同签订后，乙方支付甲方服务费用总额的____%作为预付款。

4.2.2甲方完成会员管理系统设计及搭建后，乙方支付剩余的服务费用。

第五章保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。

5.4本合同解除或终止后，保密条款仍对双方具有约束力。

第六章乙方权利与义务

6.1乙方享有以下权利：

6.1.1享有甲方提供的服务，并按照约定获得相应的服务成果。

6.1.2对甲方的服务成果进行验收，并提出合理化建议。

6.1.3在合同期限内，乙方有权根据业务发展需求，对服务内容进行调整。

6.2乙方应承担以下义务：

6.2.1按照约定时间支付服务费用。

6.2.2提供必要的业务资料，协助甲方完成服务内容。

6.2.3对甲方提供的服务成果进行合理使用，不得用于非法用途。

第七章甲方权利与义务

7.1甲方享有以下权利：

7.1.1依照合同约定收取服务费用。

7.1.2对乙方提供的业务资料进行审核，并提出合理化建议。

7.1.3对乙方的服务需求进行评估，有权拒绝乙方提出的非法要求。

7.2甲方应承担以下义务：

7.2.1按照约定时间、质量完成服务内容。

7.2.2对乙方提供的业务资料进行保密，不得泄露给第三方。

7.2.3对服务过程中出现的质量问题，及时进行修复和改进。

第八章服务质量保证

8.1甲方应确保所提供的服务符合以下质量标准：

8.1.1会员管理系统设计合理，操作简便，易于维护。

8.1.2会员信息管理准确无误，确保会员数据安全。

8.1.3会员服务管理到位，确保会员权益得到保障。

8.1.4会员活动策划及执行富有创意，提升会员满意度。

8.2甲方应在服务期内对乙方进行定期回访，了解服务满意度，并根据乙方意见进行改进。

第九章违约责任

9.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担以下违约责任：

9.1.1违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：合同总额的____%。

9.1.2如果因违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。

9.2甲方未能按照约定时间、质量完成服务内容，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方在规定时间内完成服务。

第十章争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2如果协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他约定。

第十一章合同变更、解除和终止

11.1合同变更：双方同意，任何一方如需对合同内容进行变更，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

11.2合同解除：在以下情况下，任何一方有权解除合同：

11.2.1另一方严重违反合同，经书面催告后在合理期限内仍未改正。

11.2.2