【英语版】国际标准 ISO/IEC 17021:2006 EN 合格评定 对提供管理体系审计和认证的机构的要求 Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit and certification of management systems.pdf

ISO/IEC17021:2006是一个国际标准，它规定了提供管理体系审核和认证的机构的要求。这个标准是ISO/IEC17021系列标准的一部分，旨在确保这些机构能够提供高质量、可信的认证服务。它不仅涉及到管理体系认证机构的审核流程和标准，还包括了对机构组织和管理方面的要求。下面是对该标准的详细解释：

ISO/IEC17021标准包含了许多要求和指南，以评估和管理一个管理体系认证机构的能力、承诺和信誉。具体包括以下几点：

1.机构的能力：要求认证机构必须具备足够的能力和资源来执行审核和认证工作。这包括人员、设施、工具和技术等方面的能力。

2.审核流程：要求认证机构必须建立并实施一个有效的审核流程，以确保审核员能够按照规定的程序和方法进行审核，并确保审核结果准确、客观。

3.认证标准：要求认证机构必须能够提供符合特定标准的认证服务。这些标准可能涉及不同行业、不同管理体系（如质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等）或其他相关领域。

4.人员资格：要求认证机构的审核员和相关管理人员必须具备必要的资格和经验，以确保他们能够胜任相关工作。认证机构还需要确保审核员的独立性和客观性。

5.质量控制：要求认证机构必须建立并实施严格的质量控制程序，以确保其工作的准确性和可信度。这包括对审核员的能力、工作方法和报告的审核等。

6.内部管理和组织：要求认证机构必须具备高效的组织和管理体系，以确保其能够有效运行和应对各种挑战。这包括文件化的政策和程序、沟通机制、培训计划等。

7.承诺和信誉：要求认证机构必须明确表达其对提供高质量、可信的认证服务的承诺，并通过不断提高其能力和改进服务质量来维护自己的信誉。

ISO/IEC17021:2006标准为管理体系认证机构提供了清晰、具体的要求和指南，以确保其能够提供高质量、可信的认证服务，并维护其在相关领域的声誉和信誉。