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操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
与领导沟通的技巧(精选6篇)
与领导沟通的技巧篇1
1.主动去发现什么对上司最重要。上司是不会主动告诉你的,所
以不要去猜测或等待有人告诉你。而是要主动去问他,例如什么是他
最需要的、最不知所措的,最喜欢用什么样的方式向他汇报工作,希
望多久向他汇报一次工作等等,一些他认为重要的工作习惯。你也可
以从他的前任或前员工那里了解一些这方面的情况。
2.主动告诉上司什么对你最重要。同样的道理,为什么要让上司
去猜测如何去管理和激励你呢?把你的想法直接告诉他。但是,一定要
记住,如果上司需要每周听一次统计汇报,但是你却不喜欢这么做,
这时你就必须忍耐,去主动地建立这种工作习惯。这就是人们常说的
工作——绝大多人工作赚钱,却做着自己不喜欢做的事。
3.主动交付工作成果,让上司放心。这一条是向上管理的第一要
务。不要给上司任何需要管理你的理由。当你已经完成了工作任务,
上司就不会再去找你麻烦了。他的注意力会转向其他更紧急的事务,
例如去管理其他业绩不佳的员工。
4.对所有工作邮件和请求做出迅速反应。这是体现工作态度的一
个重要标志。以笔者的感受为例,当我询问某个员工他的某项工作时,
他总会以某种理由回答说,“哦,我忘了!”或“我太忙了”。对于上
司来说,这种回答让人抓狂。
5.与上司建立信任。让上司知道,你能够被信任,并能够帮他做
事,同时你也相信他会真心对待你、帮助你。
6.充分表达感激之情。如果上司做的事是你所期望的,你就应该
让他知道你非常感激他。这并不是拍马屁。无论任何时候都抱着功利
目的毫无原则地去恭维上司才是拍马屁。
7.为上司分忧,勇于担当。在上司从你那里知晓之前,不要让他
为你负责的那些糟糕事担忧。如有必要,尽可能早地给他一些预警或
提醒,如果是你的错,要勇于承担。
8.积极应对困扰你的事情。首先不要让事态恶化。上司也可能什
百学须先立志。——朱熹
么都不知道。如果事情对你很重要,就必须自信并以尊重和建设性的
态度与上司讨论问题。
9.如果你决定把难题上交,一定要提出建议性解决方案。尽管它
可能是令人厌倦的陈词滥调,但它必定代表你的真实想法。
10.切忌背后谈论上司。应该是在他人面前对上司的一种褒奖,而
不是背后说三道四,特别是讲给上司的上司听时。常言道,隔墙有耳。
当你在背后议论他人时,总会传到被议论人的耳中。
与领导沟通的技巧篇2
1、工作汇报要随时进行
◆在准备做一件事时,应提前向上司作一下汇报。做事过程中不断
的汇报工作进展情况,上司肯定会认为你是一个有头脑的人。
◆当你的工作已经取得了初步的成绩时,主动向上司汇报自己前一
阶段的工作和下一步的打算。
◆工作中遇到关键问题,多向上司汇报,是下属主动争取表现的好
办法。
◆发生变动或异常时,一定要及时汇报,让上司知道当时的状况。
2、如何进行口头汇报
◆在汇报工作前对上司有可能提出的问题要做好准备。应抓住中心
问题,以简单明了、有条有理的语言,让上司了解到问题的实质,而
不必事无巨细。
◆尽量避免“大概”、“也许”、“可能”、“估计”等这一类词,
要正确、准确、斩钉截铁,不能犹犹豫豫、含含糊糊。
◆汇报的问题要有顺序,轻重缓急有所侧重。一般原则是先讲最重
要的事情
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