瑞幸咖啡市场营销案例探析1400字.pdf

瑞幸咖啡市场营销案例分析

目录

瑞幸咖啡市场营销案例分析1

关键词：瑞幸咖啡；市场营销；对策1

1瑞幸咖啡的背景介绍1

1.1企业简介1

1.2企业发展现状2

2瑞幸咖啡的主要营销问题2

2.1促销方式单一2

2.2定价差异化不明显2

3瑞幸咖啡营销案例分析2

3.1营销背景2

3.2营销策略3

4瑞幸咖啡市场营销对策建议3

4.1品销售策略3

4.2品形象营销3

5论和展望3

参考文献4

作者姓名

摘要：在市场需求越来越大的情况下，各类新型咖啡企业不断涌现。在这种

竞争环境下，连锁企业该怎样进行改革和创新，利用全新的营销理念使自身获得

更好的发展。本文以LuckinCoffee为例，通过文献收集，对目前企业营销所面

临的问题进行分析，解剖企业具体实例，有针对性地提出解决措施。

关键词：瑞幸咖啡；市场营销；对策

1瑞幸咖啡的背景介绍

1.1企业简介

瑞幸咖啡英文名LuckinCoffee,是中国新兴的咖啡连锁品。试运营期间,

LuckinCoffee就超额完成了订单300万，咖啡500万杯，受欢迎用户数130万。

Luckincoffee经了漫长的历史，已经有2.2亿多家门店，分布在世界60多个国

家。

1.2企业发展现状

Luckincoffee消费结构中近54%的消费者为女性，略高于男性。在年龄结构

上，年轻消费者主要集中在20-24岁，接近42%,接近68%O市场结构上，有大

约65%以上的客户集中在发达城市，还有20%的客户处于经济发展良好的城市⑴。

其中，大部分的客户主要存在于北上广等地。

2瑞幸咖啡的主要营销I可题

2.1促销方式单一

为占领市场，培养品喜爱人员。瑞幸咖啡大多通过一些打折降价等促销手

段，时间以了很难吸弓倒消费者。同时，在满减活动、优惠券活动中，大多以买

一送一，第二杯半价等方式，对于消费者来说已经司空见惯了。

2.2定价差异化不明显

多数咖啡连锁店都以消费能力受限的年轻人为主，但是如果能帽吸引到一些

事业有成的商务人士或者其他有身份的人士，则有利于品的成长。不过在很多

人的心目中价格代表着身份，低价格很难得到高消费群体的认同，因此定价要有

弹性地进行调整。

3瑞幸咖啡营销案例分析

3.1营销背景

瑞幸咖啡推广策略的重点是三个方面：会员制，特别假期以及推广业务。

Luckincoffee的市场定位很低，单杯可以便宜5-10元，可以消除杯型的差异。从

推广渠道看，主要通过品营销进行推广，可见下表。

表1瑞幸咖啡的销售手段

瑞幸咖啡的销售手段

首单免费下载luckincoffeeApp,就能免费得一杯饮品

送TA咖啡，好友通过分享舞接下载App,各自得一杯赠送饮品

关注官方微信，每周采用IP植入赠送5折优惠券

5折享受全部轻食

购买饮品券，充两张赠一张，充五张赠五张，双11期间充一张赠两张，限充五张

购买任意产品即可得20张优惠券中的一张，折扣凭手气，其余可分享由好友得

3.2营销策略

营销策略方面，Luckincoffee推出了线上与线下联动的裂变模式，注重线上

销售提升线下消费、不断搜集线上顾客提升线下顾客、不断扩大市场份额；相对

来说，Luckincoffee连锁咖啡店更加注重线下体验式营销以满足消费者需求，推

出更多捆绑营销服务以提升消费者满意度与市场份额⑵。Luckincoffee发起的生

活营销已经不限于产品的销售，它以品化的方式给消费者带来了一种文化消费

的体验。

4瑞幸咖啡市场营销对策建议

4.1品销售策略

就促销方式而言，应该多样化，延续打折和优惠