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2025年电子商务服务标准合同
合同/协议编号:____________
甲方(以下简称“甲方”)为中华人民共和国境内合法注册的企业,乙方(以下简称“乙方”)为中华人民共和国境内合法注册的企业。鉴于甲方从事电子商务活动,为提高服务质量,规范电子商务服务行为,双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供电子商务服务事宜,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,规范电子商务服务行为,保障甲方在电子商务领域的合法权益,提高甲方电子商务服务质量。
二、签订背景
随着互联网技术的快速发展,电子商务已成为我国经济发展的重要引擎。为适应电子商务市场的发展需求,甲方决定委托乙方提供电子商务服务,以提升甲方在电子商务领域的竞争力。
三、合同主体
1.甲方:中华人民共和国境内合法注册的企业,具体名称及法定代表人如下:
(1)企业名称:________________
(2)法定代表人:________________
2.乙方:中华人民共和国境内合法注册的企业,具体名称及法定代表人如下:
(1)企业名称:________________
(2)法定代表人:________________
四、合同内容
本合同未尽事宜,双方可根据实际情况另行协商解决。
主要条款内容:
第一条服务内容
1.1乙方根据甲方的需求,提供以下电子商务服务:
(1)电商平台运营支持,包括但不限于店铺装修、商品上架、营销推广等;
(2)数据分析与优化,提供市场调研、用户行为分析、销售数据分析等服务;
(3)技术支持,包括但不限于网站建设、移动端适配、系统维护等;
(4)客户服务,提供客户咨询、售后服务、投诉处理等服务。
第二条质量标准
2.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求。
2.2乙方应确保服务内容的准确性、及时性和完整性,确保服务品质达到行业领先水平。
2.3乙方应定期对服务进行质量检查,并及时向甲方报告检查结果。
第三条价格与支付
3.1本合同服务费用为人民币______元(大写:______元整),分______期支付,具体支付时间及金额如下:
(1)第一期:人民币______元,支付时间为______;
(2)第二期:人民币______元,支付时间为______;
依此类推。
3.2甲方应在约定的时间内向乙方支付服务费用。如甲方未按时支付,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付逾期利息。
第四条保密条款
4.1双方对本合同内容、服务内容、业务数据等信息负有保密义务。
4.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露上述信息。
4.3本保密义务在合同终止后仍然有效,双方仍需遵守保密义务。
第五条违约责任
5.1如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于:
(1)支付违约金;
(2)赔偿对方因此遭受的损失;
(3)承担因违约行为引起的其他法律责任。
5.2违约金的计算标准为:未履行合同金额的______%。
第六条争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
6.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条合同的生效、变更与解除
7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
7.2本合同生效后,如任何一方需变更或解除合同,应提前______日书面通知对方,并经双方协商一致后签署书面协议。
7.3合同解除后,双方应按照约定履行各自义务,并妥善处理未完成事项。
第八条其他
8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方权利与义务详细说明:
第九条甲方的权利与义务
9.1权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供电子商务服务,并保证服务质量达到约定标准;
(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见;
(3)甲方有权在合同期限内终止合同,但需提前______日书面通知乙方;
(4)甲方有权要求乙方在合同解除后,按照约定处理未完成事项。
9.2义务:
(1)甲方应按照合同约定支付服务费用,确保支付及时;
(2)甲方应配合乙方完成服务所需的必要工作,如提供相关数据、文件等;
(3)甲方应遵守国家相关法律法规,确保电子商务活动合法合规;
(4)甲方应遵守合同约定,不得擅自变更或解除合同。
第十条乙方的权利与义务
10.1权利:
(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供必要的工作配合,如提供相关数据、文件等;
(3)乙方有权在甲方未按时支付服务费用的情况下,暂停或终止服务;
(4)乙方有权要求甲方在合同解除后,按照约定处理未完成事项。
10.2义务:
(1)乙方应按照合同约定提供电子商务服务,确
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