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研究报告

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中国跟团游行业发展前景预测及投资战略研究报告

一、行业背景分析

1.中国旅游市场现状

(1)近年来，中国旅游市场发展迅速，已成为全球最大的旅游市场之一。根据国家旅游局数据，2019年，中国国内旅游人数达到55.4亿人次，旅游收入达到6.63万亿元人民币。随着居民消费水平的提升和旅游观念的转变，旅游需求日益多样化，从传统的观光旅游向休闲度假、文化体验、健康养生等方向拓展。

(2)在旅游产品供给方面，旅游企业不断创新，推出了一系列满足不同消费需求的旅游产品。国内旅游市场形成了以城市周边游、自驾游、休闲度假游为主的旅游产品体系。同时，随着“一带一路”倡议的推进，国际旅游市场逐渐成为新的增长点，出境游人数持续增长，旅游目的地多元化趋势明显。此外，线上旅游服务平台的发展，使得旅游预订、信息查询、旅游攻略等变得更加便捷。

(3)在旅游消费结构方面，国内旅游消费持续升级，游客对旅游体验的要求越来越高。休闲度假、文化体验、健康养生等旅游产品受到消费者青睐。旅游消费结构由单一观光向多元化转变，游客更加注重旅游过程中的文化体验、休闲放松和身心健康。此外，旅游消费群体逐渐年轻化，90后、00后成为旅游市场的重要力量，他们的消费观念和需求对旅游市场产生了深远影响。

2.跟团游市场发展历程

(1)跟团游市场在中国的发展可以追溯到20世纪80年代，当时随着改革开放的推进，国内旅游市场开始兴起。初期，跟团游主要以国内观光旅游为主，游客主要关注的是风景名胜和历史文化。这一时期的跟团游产品相对单一，主要由旅行社组织，行程安排较为固定。

(2)进入21世纪，随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提升，跟团游市场进入快速发展阶段。旅游产品种类日益丰富，包括国内游、出境游、自驾游等多种形式。旅游企业开始注重个性化、定制化服务，满足不同游客的需求。同时，随着互联网的普及，在线旅游平台兴起，为跟团游市场注入了新的活力。

(3)近年来，跟团游市场逐渐呈现出以下特点：一是旅游产品更加多元化，游客可以根据自己的兴趣和需求选择不同的旅游线路；二是旅游服务更加精细化，旅行社在行程安排、导游服务、安全保障等方面不断提升；三是跟团游市场与互联网深度融合，线上线下融合成为发展趋势。此外，随着旅游消费观念的转变，跟团游市场也在不断创新，以满足游客日益增长的精神文化需求。

3.跟团游市场政策环境

(1)跟团游市场政策环境方面，中国政府近年来出台了一系列政策以促进旅游业的发展。这些政策包括加大对旅游基础设施的投资，提升旅游服务质量，以及鼓励旅游业创新和转型升级。例如，通过实施旅游服务质量提升工程，提高导游人员的素质和服务水平，确保游客权益。

(2)在市场监管方面，政府加强了对旅游市场的监管力度，规范了旅行社和旅游服务企业的经营行为。出台了《旅行社条例》等相关法律法规，对旅行社的资质、服务质量、旅游合同等方面进行了明确规定，以保护消费者权益，维护市场秩序。同时，加强对非法旅行社和网络旅游平台的打击，净化旅游市场环境。

(3)在国际交流与合作方面，中国政府积极推动旅游业对外开放，签署了一系列双边和多边旅游合作协议，促进国际旅游交流。此外，随着“一带一路”倡议的深入推进，中国与沿线国家的旅游合作不断加强，为跟团游市场提供了更广阔的发展空间。政府还通过举办国际旅游展会、论坛等活动，提升中国旅游的国际影响力，吸引更多国际游客来华旅游。

二、行业发展趋势预测

1.市场需求分析

(1)中国跟团游市场需求呈现多元化趋势，消费者对旅游产品的需求不仅限于观光，还包括休闲度假、文化体验、户外探险等多种类型。随着旅游消费观念的升级，游客更加注重旅游过程中的体验和品质。特别是年轻一代消费者，他们更倾向于选择个性化、定制化的旅游产品。

(2)随着收入的提高和生活节奏的加快，跟团游市场对快捷、方便的旅游产品需求日益增长。城市周边游、周末游等短途游产品受到热捧，这些产品满足了人们周末休闲、放松的需求。同时，随着家庭旅游的兴起，亲子游、银发游等细分市场需求也在不断扩大。

(3)在国际旅游方面，跟团游市场对出境游的需求持续增长，游客希望通过跟团游了解不同国家的文化、历史和风土人情。出境游目的地逐渐多元化，游客不再局限于传统热门国家，对新兴旅游目的地的探索和体验需求不断提升。此外，随着全球旅游市场的融合，跟团游市场对国际旅游服务的需求也在不断增加。

2.技术发展趋势

(1)在跟团游市场，互联网和移动技术的广泛应用推动了旅游行业的数字化转型。通过在线预订、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术，游客可以更加直观地了解旅游目的地，提前预览旅游体验。同时，大数据和人工智能技术被用于个性化推荐、行程规划和智能客服，提升了游客的旅游体验和满意度。

(2)5G技术的推广