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酒店旅游行智能化服务平台搭建方案.docVIP

酒店旅游行智能化服务平台搭建方案.doc

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酒店旅游行智能化服务平台搭建方案

TOC\o1-2\h\u7345第1章项目背景与需求分析 3

68611.1行业背景概述 3

222751.2市场需求分析 4

319851.3技术发展趋势 4

16608第2章服务平台架构设计 4

173082.1总体架构设计 4

165782.2技术选型与标准 5

98412.3系统模块划分 5

22123第3章用户端功能设计 6

312603.1用户注册与登录 6

123163.1.1用户注册 6

140933.1.2用户登录 6

171153.2酒店预订与管理 6

110733.2.1酒店搜索 6

178053.2.2酒店预订 6

223703.2.3酒店订单管理 6

118153.3旅游产品预订 7

147773.3.1旅游产品搜索 7

23883.3.2旅游产品预订 7

76163.3.3旅游订单管理 7

20993.4个人中心与增值服务 7

321023.4.1个人信息管理 7

156443.4.2我的订单 7

105533.4.3增值服务 7

19423.4.4客户服务 7

22289第四章酒店端功能设计 7

288914.1酒店信息管理 7

294324.1.1酒店基本信息 7

14404.1.2酒店特色与奖项 7

113574.1.3酒店政策 8

243154.2房态管理 8

189014.2.1实时房态查询 8

234524.2.2房态预警 8

245694.2.3房间维护管理 8

214324.3价格策略设置 8

113024.3.1基础价格设置 8

95544.3.2折扣与优惠 8

66824.3.3实时调价策略 8

91614.4酒店服务与设施展示 8

296554.4.1酒店服务 8

32804.4.2酒店设施 8

299934.4.3特色服务推荐 9

30274第5章旅游产品设计与运营 9

22375.1旅游产品分类与展示 9

8745.2旅游行程规划 9

252725.3导游与领队管理 9

260415.4旅游产品推广与营销 9

3367第6章数据分析与决策支持 10

30726.1用户行为分析 10

237396.1.1用户行为数据采集 10

155276.1.2用户行为数据分析 10

145186.2销售数据分析 10

313596.2.1销售数据采集 10

140696.2.2销售数据分析 10

207546.3财务数据统计 10

218716.3.1财务数据采集 11

196266.3.2财务数据统计 11

93926.4决策支持系统 11

172576.4.1系统架构 11

48796.4.2功能模块 11

27第7章支付与结算系统 11

180977.1支付方式与接口设计 11

93747.1.1支付方式 11

24367.1.2支付接口设计 11

218677.2结算流程与规则 12

183967.2.1结算流程 12

236237.2.2结算规则 12

207957.3优惠券与积分管理 12

152197.3.1优惠券管理 12

170257.3.2积分管理 12

146957.4跨境支付与结算 13

227747.4.1跨境支付 13

133647.4.2跨境结算 13

24746第8章安全与隐私保护 13

73968.1系统安全策略 13

283718.1.1访问控制策略 13

171248.1.2加密策略 13

41048.1.3安全审计策略 13

60808.1.4安全更新策略 13

45078.2数据安全与备份 13

55598.2.1数据安全 13

16168.2.2数据备份 14

20308.3用户隐私保护 14

272078.3.1用户信息保护 14

105788.3.2用户隐私设置 14

99508.4防火墙与入侵检测 14

305648.4.1防火墙 14

324518.4.2入侵检测 14

165148.4.3安全防护

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