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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
15篇
1
送走了龙年,迎来了蛇年,回首本年在医院工作的这些日子,有不
少心得与感受:在儿科,患者都是小孩,而小孩又是一个家庭的中心,
所以往往要面对的就是这个小孩的一大家子人,所以自己始终以“服务
家庭”为中心做为出发点,去做好自己儿科护士的本职工作。打针,输
液这些看起来最基本不过的事,如果一次没打好,家长就会和你急;孩
子病情两天没见好转,家长就会对你吵;有时护理不到位,家长就会和
你嚷。虽然感觉压力大,但是一想到如果是自己的小孩,将心比心,觉
得更应该把事情做到位,把自己的本职工作做好。
护理工作是琐碎而又平淡的,但是每每一看到又有小孩康复出院,
感觉自己所做的这些都是有意义的,是值得的;看见他们出院时的笑
脸,自己的内心就觉得无比的欣慰!
从进医院的那一天起,医院每一天的变化与发展———康复楼,中
医文化长廊的建成使用,为自己是医院的一分子而感到骄傲与自豪。每
次走过中医文化长廊,都会紧紧的被中国中医悠久的历史所吸引;每次
看着院内墙壁显示屏上中医知识的介绍,感觉自己又学到不少知识。以
在医院从事护士工作为傲的同时,也深深的感觉到自己身上的义务与责
任,特别是作为一名儿科护士来说,更应该要加强自己在思想,业务能
力上的学习,只有这样才能更好的为患者,为医院服务。
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
本年,在科主任,护士长,其他同事的帮助下,自己在思想上,还
是业务上都有了较大的进步。特此在这里要感谢每一位和我共事的同
事,感谢你们无私的帮助与教诲,感谢你们对我工作和生活上的支持!
2
护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上,进一步落实责任制
整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近
临床、贴近患者、贴近社会,第一季度工作重点:护理基础工作,总结
如下:
(一)实施科学护理管理。
1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗
位培训,培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需求,切实提高
护理管理和服务水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:《护理文化
建设—行为文化》、《品管圈》、《护理文书、健康教育》全院护理人
员、实习生参加;每周四中午组织护理人员参加____医学院一附院远程
继续教育培训,共参加培训4期,学习人员110人。
2、探索护士绩效考核和分配制度,护理部根据护理岗位职责、风
险要素、工作数量和质量、患者满意度等德能勤绩廉方面,对每个护士
进行绩效考核,并将考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升
等结合起来,体现多劳多得,优绩优酬,调动护士积极性。
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
3、护理部开展“品管圈”活动,与3月4日召开“塔城市人民医
院护理部品管圈活动启动会”,并每周召开一次“品管圈”专题会。
(二)改善临床护理服务。
1、责任护士全面落实护理职责,注重护理专业内涵建设,加强医
护团队合作和患者沟通交流,为患者提供规范、专业、人性化的优质护
理服务,促进患者及早康复,提高患者满意度。质控科、护理部、健康
教育管理小组每月对全院各临床科室护士进
行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急
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