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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
《客舱运行安全规章及程序综合理论考核》
判断题
客舱安全管理
1.(T)对于任何破坏飞机、扰乱飞机内秩序、危害飞机所载人员或财产安全以及其它危及
飞行安全的行为,在保证安全的前提下,机长有权决定有关人员或货物离开飞机。
2.(T)客舱乘务员在计划飞行的8小时内,不得饮用含酒精的饮料;客舱乘务员受酒精的
影响或体内酒精浓度达0.04以上时,不得上岗执勤或继续留在岗位上。
3.(F)所有在职客舱乘务员每12个日历月应进行一次危险物品运输的训练。
4.(T)在飞行运行期间,飞机的操作由机长负责,机长应当严格履行职责并对飞机的安全
运行、机上所载人员和财产的安全负责。
5.(F)在必须撤离遇险飞机的紧急情况下,机组人员首先组织乘客离开飞机,机长可以最
先离开飞机。
6.(F)所有在职客舱乘务员需在每24个日历月内进行一次定期复训和资格检查。
7.(T)执勤期指机组成员在接受公司安排的飞行任务后,从报到时刻开始,到解除任务时
刻为止的连续时间段。
8.(F)客舱乘务员只要持有效的《客舱乘务员训练合格证》,就可执行航班飞行任务。
9.(T)所有需配戴眼镜的客舱乘务员(包括隐形眼镜),必须另外随身携带一副备用眼镜。
10.(T)每次飞行,飞机上应配备现行有效的《客舱乘务员手册》。
11.(T)机组人员在经过任何外科手术之后应经局方认可的体检鉴定机构鉴定并重新取得体
格检查合格证后,才能履行飞行职责。
12.(F)空勤人员可以试用刚进入临床期的药物。
13.(T)空勤人员使用药物治疗参加飞行时,必须经过航空医师许可。
14.(T)派遣调配机组成员时,在飞行任务开始前被调配的客舱机组乘机时间,计入执勤时
间;在飞行任务结束后调组乘机的时间,不计入休息时间和执勤时间。
15.(T)公司每个客舱乘务员所服务的机型数量限定为三种。如有特殊需求,向局方申请,
局方批准后,方可增加至四种。
16.(F)客舱乘务员是出于对旅客安全的考虑,受公司指派在客舱执行执勤任务的机组必须
成员,客舱乘务员的主要职责是保障服务质量。
17.(F)客舱乘务带飞教员在执行带飞任务时,除履行本区域的工作职责外,无需对学员的
违章操作负责。
18.(F)客舱乘务员每一年度应完成至少二次航线检查。
19.(T)曾通过某一型别飞机的训练并经审定合格获得资格,需要获得在其他型别飞机上履行
岗位职责资格的客舱乘务员,其他型别飞机的训练应在转机型训练中进行。
旅客管理
20.(T)非法干扰行为是指危害民用航空和航空运输安全的行为或未遂行为。
21.(T)散布诸如危害飞行中或地面上的飞机、机场或民航设施场所内的旅客、机组、地面
人员或公共安全的虚假信息的行为是非法干扰行为。
22.(T)乘务员如接到劫机、炸机威胁的陈述(包括手写或打印匿名纸条的威胁、恐吓等),
应立即报告机长。
23.(T)机上如发现无登机客票或登机凭证登机的人员,应交执法部门处理。
24.(T)飞机推离停机位后,如果一乘客显示醉态或在麻醉品作用之下,带班乘务长应通知
机长,由机长决定是否滑回、劝其离机。
25.(T)如果在航班中,出现乘客由于任何原因被拒绝运输的情况,航班结束后,带班乘务
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
长应当提交事件报告给客舱服务部门。
26.(F)由空警/安全员或带班乘务长妥善保管被遣返人员的证件、材料,在下机时交与被
遣返人员。
27.(F)飞行中乘客要求冷藏的药品应自行保管,如果药品包装完好,可冷藏于厨房冷藏柜、
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