电子商务网站设计与管理-第二组-答题纸答案-简杰梦.docxVIP

天津大学网络教育学院试卷专用纸

学习中心：杭州中心学号：171092393051姓名：简杰梦

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考试科目：电子商务网站设计与管理

答题：第（二）组

答案：

一、基础知识题（本大题共36分，每小题6分）

1．简述电子商务网站一般应具有的功能。

答：电子商务网站应该具备的功能：

（1）商品展示功能：这是一个基本且十分重要的功能。用户进入企业的电子商务网站，应该像进入现实中的超市一样，能够看到琳琅满目的商品。利用网络媒体进行产品的推销，是一条有效的营销渠道。

（2）信息检索功能：商务网站提供信息搜索与查询功能，可以使客户在电子商务数据库中轻松而快捷地找到需要的信息，这是电子商务网站能否使客户久留的重要因素。

（3）商品订购功能：电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。用户想购买时，可以将商品放入购物车。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。该功能不仅依赖于技术的设计与实现，更依赖于网站主体在设计时从简化贸易流程且便于用户运用的角度去构思。

（4）网上支付功能：除交易外网上支付是重要的环节。网上的支付必须要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。在网上直接采用电子支付手段可省略交易中很多人员的开销。电子商务要成为一个完整的过程。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

（5）信息管理功能：完全的电子商务网站还要包括销售业务信息管理功能。客户信息管理是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的、有重要利用价值的功能，是电子商务中主要的信息管理内容。

（6）信息反馈功能：一个成功的网站必须是交互性的、多点信息互动的。商务网站对于收集客户的反馈信息尤为重要。发布功能包括：新闻的动态更新、新闻的检索，热点问题追踪，行业信息、供求信息、需求信息的发布等。

2.简述网站两种链接结构的概念及其优缺点。

答：

树形链接结构(一对一)：

优点：条理清晰，访问者明确知道自己在什么位置，不会“迷路”；

缺点：浏览效率低，要进行栏目跳转时，必须绕经首页。

（2）星形链接结构(一对多):

优点：浏览方便，随时可以到达自己喜欢的页面；

缺点：链接太多，容易使浏览者迷路，搞不清自己在什么位置，看了多少内容。最好的办法是：首页和一级页面之间用星形链接结构，一级和二级页面之间用树形链接结构。

3.简述ASP提供的主要对象及功能。

答：ASP内置的7大对象:

Response决定何时或如何输出由服务器端传送到浏览器端；

Request用来获取浏览器端返回服务器端的数据；

ASPError可以让你取得Script发生错误的信息(IIS5.0才支持此对象)；

Server这个对象提供了服务器端最基本的属性和方法；

Application用来记录同一时间不同浏览器端共享变量；

Session用来记录个别浏览器专用变量；

ObjectContext这个对象用来连接ASPMicrosoftTransactionServer

4.简述电子商务网站系统设计的原则及各项原则的含义。

答：电子商务系统设计的原则是：

技术先进性与成熟性；

符合企业信息化的整体战略；

具有良好的兼容性和可扩充性；

系统的安全性；

经济指标；

可用性和方便性。

5.简述注册搜索引擎所用的技巧。

答：尽管大多数网络客户对搜索引擎并不陌生，但真正能将搜索引擎推广方式发挥到最大的网站并不是很多，同行的两个网站，在同一搜索引擎中输入同样的关键词，两个网站的排名结果可能差距很大，这就是专业与否的差别。人工注册有一些技巧，需要仔细研究才能取得最理想的效果。一般说来，在注册之前，应该先做好充分的准备，包括关键词、网站描述、网站名称、URl、联系人信息等。另外，不同的搜索引擎对关键词的要求也不同，最常用20-30个汉字，要能充分表达网站的信息，又必须文字通顺。在决定要登记搜索引擎之前，最好做一个搜索引擎登记计划列表，先到各网站去熟悉一下各自的特点，比如有哪个目录最适合自己的网站，对关键词和描述的要求如何，资料提交后大约多长时间可以更新等，有的放矢地针对各个不同的网站设计最理想的资料。

6.简述网站后台管理系统的主要功能。

答：管理系统后台的部分功能举例：新闻发布、图片及其他文件上传、新闻定时发布和定自动更新、内容采集、图片及影音文件加水印、新闻审核、新会员审核、邮件群发、域名绑定和解析······以及对上述所有信息的修改删除等操作。

二、设计题