2025宾馆智能化管理系统服务合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025宾馆智能化管理系统服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1项目背景

2.2项目目的

3.服务内容

3.1系统概述

3.2功能模块

3.3技术参数

3.4系统集成

4.服务期限

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

6.系统验收标准及流程

6.1验收标准

6.2验收流程

6.3验收报告

7.培训及支持

7.1培训内容

7.2培训时间

7.3技术支持

8.系统维护及升级

8.1维护内容

8.2维护时间

8.3升级内容

8.4升级费用

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密义务

10.3违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同变更

13.3合同附件

14.合同签署及生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1宾馆名称：宾馆

1.1.2服务商名称：智能化系统有限公司

1.2双方地址

1.2.1宾馆地址：省市区路号

1.2.2服务商地址：省市区路号

1.3双方联系方式

1.3.1宾馆联系人：

1.3.2宾馆联系电话：138xxxx5555

1.3.3服务商联系人：

1.3.4服务商联系电话：139xxxx6666

2.合同背景及目的

2.1项目背景

2.1.1宾馆为提升宾馆智能化管理水平，提高宾客入住体验，决定引进智能化管理系统。

2.2项目目的

2.2.1通过智能化管理系统，实现宾馆运营管理的自动化、智能化。

2.2.2提高宾馆服务质量和效率，降低运营成本。

3.服务内容

3.1系统概述

3.1.1本系统为宾馆量身定制，包括客房管理系统、餐饮管理系统、财务管理系统等模块。

3.2功能模块

3.2.1客房管理系统：实现客房预订、入住、退房、房间状态查询等功能。

3.2.2餐饮管理系统：实现餐厅预订、点餐、结账等功能。

3.2.3财务管理系统：实现宾馆财务收支、报表统计等功能。

3.3技术参数

3.3.1系统采用B/S架构，支持多终端访问。

3.3.2系统兼容性：兼容主流浏览器、操作系统。

3.4系统集成

3.4.1系统集成宾馆现有设备，如POS机、门禁系统等。

4.服务期限

4.1服务开始时间

4.1.1本合同签订之日起，服务商应在个工作日内完成系统部署。

4.2服务结束时间

4.2.1本合同服务期限为自服务开始之日起个月。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.1.1本合同服务费用总计人民币万元整。

5.2支付方式

5.2.1宾馆按月支付服务费用，每月支付金额为人民币万元整。

5.3付款时间

5.3.1每月支付时间为每月的日，如遇节假日则提前至工作日支付。

6.系统验收标准及流程

6.1验收标准

6.1.1系统功能符合本合同约定。

6.1.2系统运行稳定，无重大故障。

6.2验收流程

6.2.1宾馆在服务商完成系统部署后，进行系统验收。

6.2.2验收合格后，双方签署验收报告。

6.3验收报告

6.3.1验收报告应包括系统功能、性能、稳定性等方面的评价。

7.培训及支持

7.1培训内容

7.1.1服务商为宾馆提供系统操作培训，包括系统功能介绍、操作流程等。

7.2培训时间

7.2.1培训时间为系统部署后的第一个月内，共计天。

7.3技术支持

7.3.1服务商提供为期个月的免费技术支持，包括电话、邮件、远程协助等方式。

8.系统维护及升级

8.1维护内容

8.1.1定期检查系统运行状况，确保系统稳定运行。

8.1.2及时修复系统漏洞，保障系统安全。

8.1.3定期备份系统数据，防止数据丢失。

8.2维护时间

8.2.1维护时间为每周一至周五，每天8:00至18:00。

8.3升级内容

8.3.1根据宾馆需求，服务商将定期对系统进行功能升级。

8.3.2升级内容包括新增功能、优化现有功能等。

8.4升级费用

8.4.1升级费用根据升级内容和服务商报价确定。

9.违约责