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以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
销售主管工作计划15篇
销售主管工作计划1
作为4s销售主管,为了更好的完成销售工作,为此制定的工作计划。
一.筹备期(开业前六个月)
工作目标:做好各项建店准备工作,保障按期顺利开业工作重点:
制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划;人员招募与培训;完成厂家
各岗位培训认证店面建设及厂家验收工作(硬件/软件);开业庆典筹备工作
工作思路:
1.总经理主要工作:
学习掌握集团管理规定、企业文化,尽快进入总经理角色;
针对厂家商务政策学习、理解和沟通;
学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;
分析所在区域市场该级别车辆顾客消费习惯、消费偏好;搜集竞争对手年销
量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;搜集本品牌当地保有量、年
上牌量数据;
组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营
计划;
组织协调集团内外资源,制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计
时工作计划;
二.导入期(开业后三个月)
饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
工作目标:快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系
工作重点:
认真研究充分利用好厂家商务政策,做好订货-进销存管理;
密切跟进厂家市场推广、考核返利执行
通过实施品牌营销方案,快速打开市场;
通过营销管理系列培训计划,提升团队业务技能;
健全公司各项管理制度,规范公司运营平台;
工作思路:
展厅现场5S管理做到:
展厅布置温馨化——以顾客为中心,营造温馨舒适销售环境;
销售工具表格化——表卡管理(三表一卡)应该统一印制和标准化使用;
销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度;直观激励销售
人员内部展开销售竞赛;
展厅人员标准化管理做到:
仪容仪表职业化——倡导微笑服务;着装规范;
服务接待标准化——电话接待流程;展厅(前台)接待流程;A卡登记流程;C
卡管理流程;销售交车流程;服务接待流程;
检查工作常态化——对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每
日检查,每周抽查;长期坚持不懈才能督促人员自觉意识,形成习惯;
销售人员营销管理做到:
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
例会、总结制度化——晨夕会,展会总结,活动总结,月底销售总结分析会
67;培训考核细致化——车型六方位讲解一个一个过,业务知识不断进行培训考
试(顾客谈判技巧培训;竞争对手车型知识考核;Q
业务办理规范化——报价签约流程;订单变更流程;价格优惠申请流程;车辆
交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化。
销售部业务管理重点:
数据分析科学化:
展厅每日来店(电)量;试车率;展厅成交率;展厅顾客销售成交比例;大顾客
(团购)比例;户外展示及活动成交比例;每个销售顾问单位生产力;单位购车与私
车比例;
营销模式差异化:要时刻从顾客感受出发,创新服务模式,做到人无我有,
人有我优;
销售任务指标
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