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智能安防设备维护服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：__________________________

乙方（服务提供方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：__________________________

第一章定义与术语

1.1“智能安防设备”指由甲方拥有或控制的，用于安防目的的智能化设备，包括但不限于监控摄像头、报警系统等。

1.2“服务”指甲乙双方约定的，乙方为甲方提供的智能安防设备的维护、保养和故障修复等服务。

第二章服务内容

2.1乙方根据本合同约定，为甲方的智能安防设备提供定期检查、保养、维护和故障修复服务。

2.2乙方应确保智能安防设备的正常运行，对于设备故障，乙方应在接到甲方通知后__小时内响应，并尽快修复。

2.3乙方应提供设备运行状态报告，包括设备运行状况、故障情况、维护保养情况等。

第三章服务质量标准

3.1乙方提供的维护服务应符合国家和行业的相关标准和规范。

3.2乙方应保证服务的及时性和有效性，确保甲方智能安防设备的正常运行。

3.3乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量和效率。

第四章价格与支付

4.1本合同项下的服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整），甲方应按照以下方式向乙方支付：

4.1.1甲方在本合同签订后__日内支付服务费用的__%作为预付款；

4.1.2乙方完成服务后，甲方应在验收合格后__日内支付剩余的服务费用。

4.2除非本合同另有约定，否则任何一方延迟支付款项，应向对方支付延迟付款金额__%的违约金。

第五章保密条款

5.1乙方应对在履行本合同过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。

5.2乙方的保密义务在本合同终止或解除后仍应继续履行，直至该保密信息成为公开信息。

第六章服务期限

6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自生效之日起计算。

6.2若甲方需要续约，应在合同到期前__个月向乙方提出续约申请，双方协商一致后可签订新的服务合同。

6.3在服务期限内，乙方应持续提供合同约定的服务，除非双方协商一致提前终止或解除合同。

第七章维护服务程序

7.1乙方应制定详细的维护服务流程，包括但不限于设备检查、故障诊断、维修更换等环节。

7.2乙方在提供服务前，应向甲方提供维护服务计划，包括服务时间、服务内容、所需材料等。

7.3乙方进行设备维护时，应采取必要的防护措施，避免对设备造成不必要的损害。

第八章故障处理

8.1当智能安防设备发生故障时，甲方应及时通知乙方。

8.2乙方应在接到甲方通知后，按照约定的响应时间及时到达现场进行故障处理。

8.3乙方应记录故障原因及处理过程，并向甲方提供故障处理报告。

第九章权利与义务

9.1甲方应提供必要的协助，包括但不限于为乙方维护人员提供进入设备所在场所的便利。

9.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量。

9.3乙方应确保其提供的服务符合甲方的要求，不得擅自更改服务内容。

第十章违约责任

10.1若乙方未能按照约定时间提供维护服务或服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方在一定期限内整改，并承担因此产生的合理费用。

10.2若因乙方的原因导致智能安防设备损坏或数据丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。

10.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金及滞纳金。

第十一章争议解决

11.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十二章保险与安全

12.1乙方应为其维护服务人员购买意外伤害保险，确保在服务过程中发生意外伤害时，乙方的维护人员得到相应的保障。

12.2乙方在进行维护服务时，应遵守甲方场所的安全规定，采取适当的安全措施，确保服务人员的人身安全和设备安全。

第十三章合同的修改和补充

13.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字确认。

13.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同的内容。

第十四章终止和解除

14.1双方协商一致，可以提前终止或解除本合同。

14.2若乙方未能履行合同义务，且在甲方给予的合理期限内仍未改正，甲方有权单方面解除本合同。

14.3在合同解除或终止后，乙方应按照甲方的指示，妥善处理与合同相关的所有事