2025年电商运营岗位职责职责(10篇).pdfVIP

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

电商运营岗位职责职责

1、负责独立站销售运营工作：店铺装修管理与维护、产品上架、下架、

Listing的设置和优化；达到更高更优质的转化率及客户购买体验；

2、及时有效的回复客户邮件，提供优质的客户售后体验，增强品牌的信任

感；

3、策划推广活动与产品用户互动，进行产品用户管理，吸纳更多用户，提升

活跃度；

4、负责网站的邮件营销任务，通过编辑优质的邮件内容，促进更多的产品销

售，提高老客户的回购率；

电商运营岗位职责职责（二）

1、负责公司天猫平台日常运营；

2、对促销和推广活动进行追踪，对活动方案不断进行优化，以达到预期效

果。

3、协过对相关数据的监控和分析，对店铺运营及时优化调整。

电商运营岗位职责职责（三）

1.负责根据公司发展战略规划，开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道，制定

销售战略、销售计划及量化销售目标；

2.负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月，季度，年

度销售目标，带领团队达到销售目标；同时保证账号健康发展；

3.负责制定产品营销活动策划，并对营销活动的实施进行调研、分析、预

测、推广手段设计及效果评估等；

4.负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况，并制定实施相应措施；

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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

5.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投

诉；

6.负责学习研究平台政策，及时作出应对计划；研究和尝试各种外贸营销手

段以提高产品的排名和成交率；

7.负责销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍，负责新员工

的管理培训工作；

8.有效整合公司的内、外部资源，通过合理的运营，提升产品市场占有率。

电商运营岗位职责职责（四）

1、熟悉天猫店线上及线下活动的运营，活动规划及执行落地沟通完成；

2、结合平台节奏，收集行业热点内容信息，为渠道销售提供商机；

3、根据渠道活动节奏对品牌内容及活动素材进行规划，增加品牌曝光度；

4、能主导并运用平台工具策划并推广活动，争取平台的支持，提高产品的曝

光和转化；

5、对渠道销售数据进行分析，了解客户的下单习惯及需求，为渠道运营提供

数据支持；

6、负责日常数据资料的整理和分析，按进度输出日常销售报表。

电商运营岗位职责职责（五）

1.负责公司店铺的日常维护和活动，管理亚马逊销售推广，产品上传、制定

价格；优化关键词，提高曝光率，产品销售工作.

2.熟悉运用Amazon平台规则及促销推广方式，关注站内广告报告，产品的关

键词和排名变化，控制和降低Acos,提升广告销量；

____对Amazon的listing进行站外营销推广和打造爆款，提高销量，达成销

售目标；

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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

4.完善账号各项政策与制度，保持账号的好评率和良好的信用度；能预防可

能出现的争议，妥善解决投诉或尽量避免差评问题；

电商运营岗位职责职责（六）

1、负责阿里巴巴国际站后台运营，包括发布产品，优化橱窗，优化产品详情

描述、P4P外贸直通车操作等；

2、熟悉阿里巴巴国际站排名规则，通过关键词优化产品排名；

3、负责国际站后台数据统计和分析等工作;

电商运营岗位职责职责（七）