模块一-信息系统与物流.pptVIP

;主要内容;课时安排;平时成绩：学习态度

考勤〔30%〕

作业完成情况

卷面考试：期末卷面成绩〔70%〕;;模块一;我的两次普通经历——理发经历

购鞋经历

思考：

一个庞大的企业在日常经营中会有哪些信息产生？

如果你是企业领导该如果管理这些信息？;美国联合包裹效劳公司(UPS)是世界上最大的快递和包裹运送公司，也是美国经济的支柱企业。总部设在美国亚特兰大，其业务网点普及世界200个国家和地区，2003年营业收入为498亿美元，公司拥有超过150,000辆运输车的地面运输能力，每天为全球超过7,000,000用户运送近1,360万份包裹和文件。

思考：你知道UPS公司如何保证快速、准确地为用户送达包裹和邮件？;管理信息系统

数据、信息、物流信息

物流信息系统

物流信息化;掌握

管理信息系统的概念、根本构成

数据、信息、??流信息的概念

数据与信息的区别

物流信息系统的概念、构成、分类

难点

管理信息系统的结构;1.管理信息系统的概念

《中国企业管理百科全书》:管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。P4;2.管理信息系统的功能

数据处理功能

预测功能

方案功能

控制功能

决策优化功能

3.管理信息系统的构成

根本构成：

硬件、软件、数据库、运行规程、工作人员。;〔1〕根本结构P5;;;4.多级结构P9-10

横向多级结构

将同一管理层次的不同管理职能结合在一起所形成的管理信息系统结构。

纵向多级结构

把同一管理职能不同管理层次结合在一起所形成的管理信息系统。

纵横综合的多级结构

将纵向多级结构和横向多级结构综合到一起，形成一个完全一体化的管理信息系统结构。;;管理信息系统是管理信息的人机系统，那么什么是信息？;二、数据、信息与物流信息;1.数据概述;数据的分类;计算机中，数据有三个根本特征：

数据名

表示某数据的唯一符号，计算机中用以表示数据类型的英文名称，如整型数用int表示，图像用image表示。

类型

表示数据的类型，每一个数据只能所属一类。

长度

表示需要占用的存储空间，对实数型还要定义其精度。;2.信息概述;信息的定义;真实性

层次性

不对称性

时滞性滞后时间：信息间隔时间和加工时间

可存储性

借助一定的载体：纸张、光盘、磁带等

以某种符号形式：字符、数字、图形、图像、声音;可传输性

共享性

信息不具有独占性

“非零和的共享”

扩散性

知识性

价值性

有效性

;信息的属性;3.数据与信息的关系;信息是加工后的数据;(1)物流信息的概念

物流信息是伴随着物流系统而产生的，它是物流过程中的各种活动内容的知识、资料、图像、数据及文件的总称。P14;;6)按信息载体的类型分类：

单据〔凭证〕、台帐、报表、方案、文件等

;(3)物流信息具有什么样的特点？;(4)物流信息有何作用？;;;1.物流信息系统的根本概念

物流信息系统〔logisticsinformationsystem，LIS〕是根据物流管理运作的需要，在管理信息系统〔MIS〕的根底上形成的物流系统信息资源管理及协调的系统，是一种通过各种方式选择、收集、输入有关物流方案的、业务的、统计的各种数据，对原始数据处理后输出对管理工作有用的信息的系统，其最终目标是提高物流企业的核心竞争力。P19页

作用：实现物流系统中各环节的有机衔接与合作，提高物流活动的效率，降低物流效劳的本钱,它是整个物流系统的神经中枢，在现代物流业中发挥着突出重要的作用。;硬件——计算机和网络通信设备等

软件——系统软件和应用软件

数据库和数据仓库

运行规程

人员——系统相关人员和各层次管理机构的决策者;3.物流信息系统解决的主要问题;4.物流信息系统的主要功能;;;管理决策层;1〕按系统结构可分为：

单功能系统、多功能系统

2〕按系统功能性质可分为：

操作型系统、决策型系统

3〕按系统所采用的设备和技术可分为：

单机系统、网络系统;进货管理系统，包括以下环节：

请购〔请购单〕、询价〔询价单〕、采购〔采购单〕、进货处理〔进货单〕、退货处理〔退货单，注明请购单号、采购单号、进货单号〕、供给商管理;销售管理系统，包括以下环节：

报价〔报价单〕、销售〔销售单〕、发货处理〔发货单〕、退货处理、客户信息管理、销售预测与分析〔报告〕;;面向生产企业的物流信息系统

供给采购、原材料仓储、生产配送〔含领料〕、产品