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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

快递员考试题库及答案

1、常规快件总包是发往______的多个快件，集中装入的容器或包（袋）。

A、相同的发件人

B、同一个快件处理中心

C、同一个集团企业

D、不同寄达地的相同姓名收件人

答案：B

2、快递企业在收寄快件时，应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密，

否则，就可能造成对客户______的侵害，产生不利的法律后果。

A、知识产权

B、人身权

C、财产所有权

D、债权

答案：B

3、下列______不是造成快件丢失的内部因素。

A、内部监控设施不完善

B、派送员未遵守签收规定，被他人冒领

C、派送员私自将快件据为己有

D、派送时被抢劫

答案：D

4、2016年6月13日在杭州举行的2016全球智慧物流峰会上，菜鸟网络

宣布联合32家中国及全球合作伙伴启动菜鸟绿色联盟“绿动计划”，承诺到

______替换50%的包装材料，填充物为100%可降解绿色包材。

A、2018年

B、2019年

C、2021年

D、2020年

答案：D

5、______灭火器内部充装的是水和泡沫灭火剂的混合液，依靠有压的二氧

化碳气体（或氢气）的压力将泡沫混合液压送至喷射软管，经喷枪作用产生泡

沫。其适用于扑救液体和固体火灾。

A、清水

B、干粉

C、二氧化碳

D、泡沫

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

答案：D

6、以下说法确的是______。

A、快件外包装不牢固将导致车辆重心偏移

B、尾板上的快件如左右不平衡将影响自行车的重心

C、任何交通工具在执行完派件工作后都要检查一下交通工具重心在哪

D、重心偏移，不影响行车安全

答案：B

7、有关万国邮政联盟（UPU），以下说法不正确的是______。

A、成立于1874年，是联合国专门负责国际邮政事物的一个政府间国际组

织

B、总部设在瑞士首都伯尔尼，拥有190个会员国

C、中国于1904年加入万国邮政联盟

D、万国邮政联盟迄今为止一共举办了23届万国邮政联盟大会

答案：C

8、消费者与快递企业发生纠纷，解决争议的最后途径是______。

A、提请仲裁机构进行仲裁

B、向人民法院提起诉讼

C、双方当事者自行协商

D、向有关行政部门提出申诉

答案：B

9、利用非机动车收派快件，不符合快件安全要求的做法是______。

A、从事收派工作时，不携带快件出入与工作无关的场所

B、雨雪天气准备好防水防冻物品，防止快件被淋湿

C、进入单位或居民区内，车辆及快件交由他人暂时看管

D、快件应牢固捆扎，在路上随时注意，避免快件掉落

答案：C