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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

基于客户需求的2024委托技术支持协议版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及住所

1.2乙方名称及住所

1.3甲方需求的具体描述

1.4技术支持服务的定义

第二条合同范围及义务

2.1乙方的义务

2.1.1提供技术支持服务的内容

2.1.2技术支持服务的期限

2.1.3技术支持服务的地点

2.2甲方的义务

2.2.1提供必要的信息和资源

2.2.2配合乙方进行技术支持服务

2.2.3支付技术支持服务的费用

第三条费用及支付方式

3.1技术支持服务的费用

3.1.1费用的计算方式

3.1.2费用的支付期限

3.1.3费用的支付方式

3.2额外费用的规定

第四条保密条款

4.1保密信息的定义

4.2保密义务

4.3保密信息的例外

4.4保密期限

第五条违约责任

5.1乙方的违约行为

5.2甲方的违约行为

5.3违约责任的计算方式

第六条争议解决

6.1争议解决的方式

6.2争议解决的地点

6.3争议解决的适用法律

第七条合同的变更和终止

7.1合同变更的条件

7.2合同终止的条件

7.3合同终止后的权利和义务处理

第八条一般条款

8.1合同的解释权

8.2合同的适用法律

8.3合同的生效条件

8.4合同的副本

第九条知识产权保护

9.1技术支持服务中涉及知识产权的保护

9.2技术支持服务成果的归属

第十条不可抗力

10.1不可抗力的定义

10.2不可抗力事件的处理

第十一条通知和送达

11.1通知的方式

11.2通知的送达地点

第十二条合同的签订日期

第十三条合同的签订地点

第十四条合同的编号

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：×××公司

甲方住所：×××市×××区×××路×××号

1.2乙方名称：×××技术支持公司

乙方住所：×××市×××区×××路×××号

1.3甲方需求的具体描述

（1）提供×××软件的技术支持服务；

（2）对×××硬件进行维护和升级；

（3）为甲方员工提供×××培训课程；

（4）解决在使用过程中遇到的技术问题。

1.4技术支持服务的定义

（1）软件的安装、配置和升级；

（2）硬件的维护和故障排除；

（3）培训课程的安排和实施；

（4）技术问题的解答和处理。

第二条合同范围及义务

2.1乙方的义务

2.1.1提供技术支持服务的内容

乙方应按照甲方的需求，提供相应范围的技术支持服务，确保甲方在使用过程中无技术障碍。

2.1.2技术支持服务的期限

技术支持服务的期限为自合同签订之日起至2024年12月31日止。

2.1.3技术支持服务的地点

技术支持服务的地点为甲方住所。

2.2甲方的义务

2.2.1提供必要的信息和资源

甲方应向乙方提供所需的技术信息、资料和资源，以便乙方更好地提供技术支持服务。

2.2.2配合乙方进行技术支持服务

甲方应积极协助乙方进行技术支持服务，提供必要的人员和设备。

2.2.3支付技术支持服务的费用

甲方应按照本合同约定的费用及支付方式，按时支付乙方的技术支持服务费用。

第三条费用及支付方式

3.1技术支持服务的费用

3.1.1费用的计算方式

技术支持服务的费用根据甲乙双方协商确定的单价和实际服务量进行计算。

3.1.2费用的支付期限

甲方向乙方支付技术支持服务费用的期限为合同签订后的30日内。

3.1.3费用的支付方式

甲方向乙方支付费用时，可采取银行转账、支票支付等方式。

3.2额外费用的规定

如乙方在提供技术支持服务过程中，因甲方原因导致服务时间延长或产生其他额外费用，甲方应按照乙方实际发生的费用予以支付。

第四条保密条款

4.1保密信息的定义

保密信息是指本合同签订过程中以及合同履行过程中双方交换的、未公开的技术信息、商业信息和其他相关信息。

4.2保密义务

双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。

4.3保密信息的例外

法律要求或者法院、仲裁机构要求披露的保密信息除外。

4.4保密期限

保密期限为自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

第五条违约责任

5.1乙方的违约行为

乙方未按照本合同约定提供技术支持服务，或提供的技术支持服务不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿。

5.2甲方的违约行为

甲方未按照本合同约定支付技术支持服务费用，或提供必要信息和资源的，乙方有权要求甲方支付费用或解除合同。

5.3违约责任的计算