驻店专员培训.pptx

驻店专员培训

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目录

驻店专员角色与职责

产品知识与销售技巧

店面陈列与形象维护

客户服务与关系管理

库存管理与订单处理

团队协作与自我提升

01

驻店专员角色与职责

问题解决者

驻店专员需要发现店铺运营中的问题，提出解决方案并跟进实施，确保店铺运营顺畅。

店铺运营助手

驻店专员是店铺运营的重要助手，协助店长或管理层完成各项日常运营任务。

桥梁纽带

驻店专员是公司与店铺之间的桥梁，负责传达公司政策、制度和流程，并反馈店铺实际情况。

角色定位

店铺日常运营

负责店铺日常运营工作，包括商品陈列、库存管理、销售数据收集与分析等。

员工培训与指导

对新员工进行入职培训，指导员工执行公司