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先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
驾校一点通出租车资格证考试题库精选练
习卷含答案一
一、单项选择题
1、出租汽车驾驶员从业资格管理包括()。
A.从业资格考试
B.注册
C.连续教育
2、网约车驾驶员正确地推断乘客的共性,目的在于()。
A.合理拒载自己不喜爱的乘客类型
B.满意乘客的合理需求
C.针对性供应共性化服务
D.对于外地乘客可以适当绕路
3、通过没有交通信号的交叉路口时,应在进入路口前减速或停车
眺望,()优先通行。
A.右转弯车辆
B.左转弯车辆
C.直行车辆
D.掉头车辆
4、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶
员服务质量信誉考核分值()。
1
英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
5、鼓舞市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织
对()的出租汽车驾驶员进行表彰嘉奖。
A.服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B.服务质量信誉考核等级为AAA级
C.服务规范
6、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批判看法应()。
A.不予理睬
B.虚心接受
C.强硬回绝
D.据理力争
7、驶入高速大路减速车道后,留意观看车速表,并渐渐减速,使
车辆在进入匝道前减至()速度。
A.合适的
B.限定的
C.最低
8、文明服务要求出租汽车驾驶员做到()。
A.形象文明
B.语言文明
2
以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
C.态度文明
9、下列哪些行为有利于节省燃料?()
A.合理选择挡位行车
B.频繁换挡变速以适应路况
C.合理利用空调
10、在社交场合,与人交谈应避开打听哪些状况()
A.对方的工作单位
B.对方的个人收入
C.对方的个人爱好
11、机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危
急报警闪光灯,()。
A.抓紧排解故障
B.向过往车辆求救
C.并在来车方向设置警告标志
D.与修理厂联系
12、下列哪些是文明行车行为?()
A.正确使用灯光喇叭
B.礼让正常超车、变更车道的车辆
C.道路拥堵时不加塞抢行
13、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分
之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接
受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成连续
3
士不可以不弘
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