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智慧城市基础设施升级改造合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方具备智慧城市基础设施升级改造的相关技术和经验，愿意承担本项目的技术支持和实施工作；乙方作为项目投资方和运营方，负责项目的投资及运营管理。双方为共同推进智慧城市基础设施升级改造项目，经友好协商，特订立如下合作协议：

第一章项目概述

1.1项目名称：智慧城市基础设施升级改造项目

1.2项目地点：____市____区

1.3项目内容：本项目主要包括城市照明系统、交通信号系统、公共安全监控系统、城市环境监测系统等基础设施的升级改造。

第二章项目目标和要求

2.1项目目标

2.1.1提升城市基础设施智能化水平，实现节能减排、降低运营成本。

2.1.2提高城市管理水平，增强城市安全感和幸福感。

2.1.3为决策提供数据支持，助力城市可持续发展。

2.2项目要求

2.2.1乙方应保证项目投资充足，满足项目实施需求。

2.2.2甲方应按照乙方要求，提供符合国家相关标准的技术方案和设备。

2.2.3双方应共同推进项目进度，保证项目按期完成。

第三章项目实施

3.1项目实施主体

3.1.1甲方负责项目的技术支持、设备安装调试及后期维护。

3.1.2乙方负责项目的投资、运营管理及政策协调。

3.2项目实施流程

3.2.1甲方根据乙方需求，制定项目实施方案，报乙方审批。

3.2.2乙方对甲方提交的实施方案进行审批，并提出修改意见。

3.2.3甲方根据乙方审批意见，对实施方案进行调整。

3.2.4乙方根据调整后的实施方案，拨付项目投资款项。

3.2.5甲方按照实施方案，进行设备安装调试。

3.2.6甲方完成设备安装调试后，双方共同验收。

3.2.7乙方负责项目运营管理，甲方提供技术支持。

第四章质量保证

4.1甲方应保证所提供的设备、技术方案符合国家相关标准，保证项目质量。

4.2甲方在项目实施过程中，应严格按照实施方案操作，保证项目进度和质量。

4.3乙方应对甲方实施的项目质量进行监督，发觉问题及时提出，甲方应立即整改。

4.4项目验收合格后，甲方应提供完善的售后服务，保证项目稳定运行。

第五章项目进度和验收

5.1甲方应按照实施方案，保证项目按期完成。

5.2乙方应对项目进度进行监督，保证项目按计划推进。

5.3项目验收分为阶段性验收和整体验收。

5.3.1阶段性验收：甲方完成设备安装调试后，双方共同进行验收。

5.3.2整体验收：项目全部完成后，双方共同进行验收。

5.4验收合格后，双方签订验收报告，项目正式投入使用。

第六章项目运营与维护

6.1运营管理

6.1.1乙方负责项目的日常运营管理，包括但不限于设备维护、人员培训、系统升级等。

6.1.2乙方应建立完善的运营管理制度，保证项目稳定、高效运行。

6.1.3乙方应定期向甲方报告项目运营情况，包括运营数据、成本控制、效益分析等。

6.2维护服务

6.2.1甲方应提供项目所需的维护服务，包括设备维修、软件升级、技术支持等。

6.2.2甲方应保证维护服务的及时性和有效性，对重大故障应在接到通知后小时内响应。

6.2.3甲方提供的维护服务应遵循双方约定的服务标准和质量要求。

6.3运营与维护费用

6.3.1乙方应按照双方约定的费用标准和支付方式，向甲方支付运营与维护费用。

6.3.2运营与维护费用包括但不限于设备维修费、软件升级费、技术支持费等。

6.3.3双方应定期对运营与维护费用进行审计，保证费用合理、透明。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持

7.1.1甲方应向乙方提供项目所需的技术支持，包括但不限于系统设计、设备选型、技术指导等。

7.1.2甲方应保证技术支持的及时性和有效性，对乙方提出的技术问题应在约定时间内给予答复。

7.1.3甲方提供的技术支持应遵循国家相关技术标准和行业规范。

7.2培训服务

7.2.1甲方应向乙方提供项目相关的培训服务，包括但不限于操作培训、维护培训、管理培训等。

7.2.2乙方应保证培训服务的质量和效果，提高项目运营管理人员的专业素质。

7.2.3双方应签订培训协议，明确培训内容、培训时间、培训费用等事项。

第八章信息保密与知识产权

8.1信息保密

8.1.1双方在项目实施过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

8.1.2双方应对保密信息采取有效措施，防止信息泄露、丢失或被非法使用。

8.1.3保密期限自本项目合作协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

8.2知识产权

8.2.1甲方拥有本项目所涉及的技术成果、知识产权等，乙方不得侵犯。

8.2.2乙方在项目运营过程