2025年科室质量与安全管理工作记录 .pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

科室质量与安全管理工作记录

科室质量与安全管理工作记录通常包括以下内容（但可

以根据具体需求和要求进行调整）：

事故和事件记录：记录科室发生的医疗事故、意外事件

或不良事件的情况，包括日期、时间、地点、人员参与情况、

事件描述和处理结果等。

工作流程记录：记录科室的工作流程、操作规范和相关

流程的制定与更新情况。包括工作流程文档、操作指南、检

查表等的编制、修订和批准记录。

质量评估和审核记录：记录科室的质量评估和审核活动，

包括内部和外部的质量评估、卫生监督检查、医疗事故调查

等。记录评估和审核的日期、参与人员、结果和改进措施等。

培训和教育记录：记录科室人员的培训与教育情况，包

括培训计划、培训内容、培训方式、培训人员和培训效果评

估等。

风险管理记录：记录科室的风险管理活动，包括风险评

估和控制措施的制定、风险监测和报告、风险事件的处理和

改进等。

质控指标和指标达成情况记录：记录科室的质控指标、

关键绩效指标和目标，以及指标的监测、分析和改进情况。

包括指标的设定、数据收集和统计、分析报告等。

质量投诉和意见反馈记录：记录科室收到的质量投诉和

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

意见反馈的情况，包括投诉内容、解决措施和回复记录等。

安全设备和设施维护记录：记录科室安全设备和设施的

维护和保养情况，如消防设备、应急设备、电器设备等的检

查、维修和更换记录。

会议记录：记录科室的质量与安全管理会议的召开情况

和会议纪要，包括会议议程、与会人员、讨论内容和决议等。

以上是科室质量与安全管理工作记录的一些常见内容，

旨在帮助科室进行质量和安全管理，持续改进工作，并确保

医疗服务的质量和安全。需要根据具体情况和要求进行调整

和补充。