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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

汽车修理厂管理制度

汽车修理厂管理制度1

为了保障生产有序、高效进行，制定本制度：

1、主要任务：以维修作业的维修指令单为依据，合理组织日常

工作，经常检查维修作业过程情况，及时、有效地调整和处理工作

中的`异常情况，督促有关车辆进行定期检测和保养。

2、每日开班前，应检查生产准备情况，包括人员到位情况，设

备工具准备情况，配件供应或修复待装情况，督促和协助有关维修

人员按时做好多项准备工作。

3、根据当日应安排的作业维修单指令单，及时、均衡地安排作

业。调度指令必须绝对服从。

4、对车间进行周期性巡视检查，不断地到各个作业工位检查工

作情况，发现异常，及时处理和协调。

5、根据需要，合理组织，调剂作业安排，以确保各工位之间的

有效配合。当某作业完成时，及时通知技术检验员迅速到工位检验。

6、经常与配件库联系，了解配件情况，督促配件库及时补充相

应配件。

7、出现维修增加项目情况时，应立即与负责人取得联系。在接

到同意增项处理意见时，填写派工单并及时通知班组进行增项作业。

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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

8、检查督促车间合理使用和维护设备。一是检查、督促操按章

操作；二是检查、督促设备工具的日常维护保养，禁止设备带病运

行；三是督促和检查有关人员严格执行设备维修规定。

9、做好车间工作安排的记录、统计和分析。

10、督促车间文明环境建设、每日检查现场，引导文明施工，

爱护环境、爱护设备、爱护车辆，遵守安全生产规定，保持车间整

洁的卫生环境。

汽车修理厂管理制度2

1、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。

2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试

后的.再检测及车辆验收。

3、车辆竣工检验严格依据国家有关标准和要求进行。首先进行

整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的

不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各

项技术性能合格后由总检签字。

4、严禁为检验不合格的车辆签字。

5、竣工检验合格的车辆应保证合理的质量保证期限。

汽车修理厂管理制度3

一、礼貌周到

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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

1、从业人员应身穿统一的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、

迎送有礼。

2、耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的`知

情权。

3、为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办

理业务手续。

4、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证

承诺、服务程序。

5、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉

要有答复。

二、管理有序，环境整洁

1、厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。

2、各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。