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销售合同期满工作总结
回忆这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名一般员工,在公司领导和同事的鼓舞和帮忙下走过了这一年。
结合2022年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:
一、2022年渠道工作内容回忆及概述:
从2022年11月底接手两个镇的BC类商场,至2022年六月底。根本上__年的岁末,仅仅在熟识市场状况、建立初步客情和把握BC商场的操作方式。真正的做市场,还是从__年开头。
刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30、4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和协作,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。
我在熟识客户整体状况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便依据市场状况将所负责的35家客户做分级规划。
一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培育客户,有9家。经过与客户的屡次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多协作,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2、7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%、。润喉糖的铺货率也到达了100%。惋惜的是,由于我个人力量所限,许多客户还没能发挥出的销售潜力。
从__年7月,公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区KA场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人力量和专业学问薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不精确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培育方面没有做好,致使销量没有消失明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的阅历:
通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业学问,让我深深的感到做销售工作简单,想做好就是一件不简单的事情。
结合公司给我们的屡次培训和我自身的感悟,我总结了十条阅历:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信念强、洞察力强、分析规划力量强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细
比方,我们跑商场的同事常常要做的事:卖场的库存治理,我常常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,假如我们没有认真的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以肯定要细心。
2、勤
1)是眼勤,要多观看,俗话说:商场如战场!信息是特别重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,肯定要细心的去观看竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈设、促销政策等等。
2)是手勤,我们做快消品的,常常要去动手做陈设,占排面,争取陈设到曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量消失增长。
3、多
1)是多与客户深入沟通,让客户协作我的订货、陈设、价风格整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈设才能强势,销量才能提升。
2)是多学习专业学问,比方谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能胜利的和选购商谈而到达我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益,让我学会了如何与别人沟通,让我受用一生。
3)是多调整心态,做销售这行,会常常面对许多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信念,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。
这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的缘由,多分析,才能扭转为难的局面。我之前常常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信念都没有,还是同事和主管给了我许多的鼓舞,给我信念,使我又有了昂扬的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强
1)自信念强,做销售,没有信念,什么都做不了,有了自信念,才能在无望中夺得生气,在苦痛中抓住欢快,在压力下摆脱苦恼,在失败中找到盼望。这里
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