外呼服务提供商协议2024参考资料版A版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

本合同目录一览

1.1定义与术语解释

1.1.1外呼服务提供商

1.1.2客户

1.1.3服务期

1.1.4服务费用

1.2服务内容与范围

1.2.1外呼服务

1.2.2服务时间表

1.2.3服务要求与标准

1.3服务费用与支付方式

1.3.1服务费用计算

1.3.2支付周期

1.3.3支付方式

1.4合同期限与终止

1.4.1合同期限

1.4.2提前终止合同

1.4.3合同终止后的权利与义务

1.5违约责任与争议解决

1.5.1违约行为

1.5.2违约责任

1.5.3争议解决方式

1.6保密条款

1.6.1保密信息定义

1.6.2保密义务

1.6.3例外情况

1.7法律适用与争议解决

1.7.1法律适用

1.7.2争议解决方式

1.8合同的变更与补充

1.8.1合同变更

1.8.2合同补充

1.9通知与送达

1.9.1通知方式

1.9.2送达地址

1.10合同的签署与生效

1.10.1签署方式

1.10.2生效条件

1.11双方的权利与义务

1.11.1外呼服务提供商的权利与义务

1.11.2客户的权利与义务

1.12服务效果评估与改进

1.12.1服务效果评估标准

1.12.2服务改进措施

1.13培训与技术支持

1.13.1培训内容

1.13.2技术支持服务

1.14附则

1.14.1合同附件

1.14.2合同修订历史记录

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1外呼服务提供商

外呼服务提供商是指根据本合同约定，为客户提供的电话外呼服务的企业。

1.2客户

客户是指与外呼服务提供商签订本合同，并接受外呼服务的一方。

1.3服务期

服务期是指本合同双方约定的外呼服务提供商提供服务的起始和终止日期。

1.4服务费用

服务费用是指外呼服务提供商为客户提供的服务所收取的费用。

第二条服务内容与范围

2.1外呼服务

外呼服务包括但不限于：客户数据整理、电话外呼、客户需求调研、产品推广等。

2.2服务时间表

外呼服务提供商应按照客户的要求，制定并执行服务时间表，确保服务的顺利进行。

2.3服务要求与标准

外呼服务提供商应按照客户的要求和行业标准，提供高质量的外呼服务。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用计算

服务费用根据外呼服务提供商提供的服务内容、服务时间、服务人数等因素，按照双方约定的价格计算。

3.2支付周期

客户应在服务期结束后的一定时间内，按照双方约定的支付周期，对外呼服务提供商提供的服务进行支付。

3.3支付方式

支付方式包括但不限于：银行转账、、支付等。

第四条合同期限与终止

4.1合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

4.2提前终止合同

在合同期限内，任何一方不得擅自提前终止本合同，除非双方达成书面一致意见。

4.3合同终止后的权利与义务

合同终止后，外呼服务提供商应按照客户的要求，完成相关的交接工作，并按照约定处理未支付的服务费用。

第五条违约责任与争议解决

5.1违约行为

违约行为包括但不限于：外呼服务提供商未能按照约定提供服务、未能按照约定完成服务任务等。

5.2违约责任

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等。

5.3争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条保密条款

6.1保密信息定义

保密信息是指本合同签订过程中以及合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。

6.2保密义务

双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。

6.3例外