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医疗器械销售售后维护与风险责任转移协议书
合同编号:__________
甲方(卖方):
公司名称:
法定代表人:
地址:
联系方式:
邮箱:
乙方(买方):
公司名称:
法定代表人:
地址:
联系方式:
邮箱:
一、总则
1.协议背景
鉴于甲方为医疗器械的销售方,乙方为购买方,为明确双方在医疗器械销售、售后维护及风险责任转移等方面的权利和义务,特订立本协议。
2.协议目的
本协议旨在规范甲乙双方在医疗器械销售及售后维护过程中的行为,保证医疗器械的正常使用和风险责任的合理转移,保护双方的合法权益。
3.适用范围
本协议适用于甲方销售给乙方的[具体医疗器械名称]的销售、售后维护及风险责任转移等相关事宜。
二、术语和定义
1.医疗器械
指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品。
2.销售
指甲方向乙方提供医疗器械并收取相应价款的行为。
3.售后维护
指甲方在医疗器械销售后,为保证医疗器械的正常使用,对其进行的维修、保养、技术支持等服务。
4.风险责任转移
指在一定条件下,医疗器械的风险责任从甲方转移至乙方的过程。
三、医疗器械描述与规格
1.医疗器械名称
[具体医疗器械名称]
2.型号与规格
[详细型号与规格]
3.技术参数
[列出医疗器械的主要技术参数,如功能指标、功能特点等]
四、销售条款
1.价格与付款方式
(1)该医疗器械的总价款为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
(2)乙方应在本协议签订后的[具体日期]日内,向甲方支付货款的[百分比]作为预付款;在甲方交付医疗器械并经乙方验收合格后的[具体日期]日内,乙方应支付剩余货款。
(3)付款方式为:[具体付款方式,如银行转账、支票等]。
2.交货时间与地点
(1)甲方应在本协议签订后的[具体日期]日内,将医疗器械交付至乙方指定的地点(详细地址:[交货地址])。
(2)如因不可抗力等原因导致甲方无法按时交付医疗器械,甲方应及时通知乙方,并在不可抗力因素消除后尽快交付。
3.所有权转移
医疗器械的所有权自乙方支付全部货款后转移至乙方。
五、售后维护服务
1.维护服务内容
(1)甲方应提供为期[具体时长]的免费售后维护服务,自医疗器械交付之日起计算。
(2)维护服务内容包括但不限于:定期对医疗器械进行检查、保养;对医疗器械的故障进行维修;提供医疗器械的使用培训等。
2.维护服务期限
免费售后维护服务期限为[具体时长],自医疗器械交付之日起计算。免费维护服务期限届满后,如乙方需要甲方提供维护服务,双方应另行签订维护服务协议。
3.响应时间与维修时间
(1)甲方应在接到乙方的维护服务请求后的[具体时长]内做出响应,并安排技术人员进行处理。
(2)对于一般故障,甲方应在[具体时长]内完成维修;对于重大故障,甲方应在[具体时长]内提出解决方案,并尽快完成维修。
六、培训与技术支持
1.操作人员培训
(1)甲方应在医疗器械交付后的[具体时长]内,为乙方的操作人员提供免费的培训服务,使其能够熟练掌握医疗器械的操作方法和注意事项。
(2)培训内容包括但不限于:医疗器械的基本原理、操作流程、日常维护、故障排除等。
(3)培训方式为:[具体培训方式,如现场培训、线上培训等]。
2.技术咨询与支持
在医疗器械的使用过程中,乙方如遇到技术问题,可随时向甲方咨询。甲方应及时为乙方提供技术支持,解答乙方的疑问。
七、风险责任转移
1.转移时间点
医疗器械的风险责任自乙方签收医疗器械之日起转移至乙方。
2.风险责任的界定
(1)在风险责任转移之前,医疗器械的损坏、丢失等风险由甲方承担;在风险责任转移之后,医疗器械的损坏、丢失等风险由乙方承担。
(2)如因医疗器械本身的质量问题导致的风险,甲方应承担相应的责任,但乙方应在发觉问题后的[具体时长]内通知甲方,否则甲方不承担责任。
八、质量保证与售后服务承诺
1.质量保证期限
甲方保证所销售的医疗器械符合国家相关标准和质量要求,质量保证期限为[具体时长],自医疗器械交付之日起计算。
2.质量问题处理
(1)在质量保证期限内,如发觉医疗器械存在质量问题,乙方应及时通知甲方,甲方应负责免费维修或更换。
(2)如因质量问题给乙方造成损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
3.售后服务承诺
(1)甲方承诺为乙方提供优质的售后服务,及时响应乙方的需求,保证医疗器械的正常使用。
(2)如甲方未能按照本协议的约定提供售后服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
九、知识产权与保密
1.知识产权归属
甲方所销售的医疗器械的知识产权归属于甲方或其授权方。乙方不得擅自复制、仿造或侵犯甲方的知识产权。
2.保密义务
(1)双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予
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