基于人工智能的智能客服系统合作合同（04版）.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

第二条：合作内容

2.1合作目标

2.2合作范围

2.3合作期限

第三条：技术研发与实施

3.1技术研发

3.1.1研发内容

3.1.2研发进度

3.1.3研发团队

3.2系统实施

3.2.1实施计划

3.2.2实施步骤

3.2.3实施验收

第四条：知识产权归属与使用

4.1知识产权归属

4.2知识产权使用

4.3知识产权保护

第五条：合作费用

5.1费用计算

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

第六条：合作成果分享与分配

6.1成果分享方式

6.2成果分配比例

6.3成果保护

第七条：保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3泄密责任

第八条：违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

第九条：争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决地点

9.3诉讼时效

第十条：合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

第十一条：合同的履行地点和方式

11.1履行地点

11.2履行方式

第十二条：通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

第十三条：附则

13.1合同附件

13.2合同修改

13.3合同解除

第十四条：其他约定

14.1双方的其他约定

14.2合同的补充条款

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

第二条：合作内容

2.2.1甲方负责系统的设计、开发、部署和升级；

2.2.2甲方提供系统操作培训和技术支持服务；

2.2.3乙方负责系统的日常运维和客户问题处理；

2.2.4双方共同对系统进行优化和改进，提升系统性能和用户体验。

2.3

合作期限：本合同自签字盖章之日起生效，合作期限为【合作期限】年，自合作期限起始之日起计算。

第三条：技术研发与实施

3.1技术研发

3.1.2研发进度：甲方按照双方约定的时间表完成研发任务，并交付乙方使用。

3.1.3研发团队：甲方指派具有丰富经验的工程师和项目经理负责项目的研发和实施，确保项目的顺利进行。

3.2系统实施

3.2.1实施计划：甲方根据乙方提供的业务场景和需求，制定详细的实施计划，包括但不限于系统部署、数据迁移、培训等。

3.2.2实施步骤：双方按照实施计划，分阶段完成系统的部署和调试，确保系统稳定运行。

3.2.3实施验收：系统实施完成后，双方共同进行验收，确认系统满足合作范围内的要求。

第四条：知识产权归属与使用

4.3知识产权保护：双方应共同保护合作期间产生的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。

第五条：合作费用

5.1费用计算：双方根据实际工作量、市场行情等因素，协商确定合作费用。具体费用构成和计算方式详见附件一。

5.2费用支付方式：乙方根据双方约定的付款计划，通过银行转账等途径支付给甲方。

5.3费用支付时间：双方约定在合同签订后【支付时间】内支付首款，其余款项按照项目进度和双方约定支付。

第六条：合作成果分享与分配

6.2成果分配比例：双方按照实际投入和贡献，协商确定成果分配比例。

6.3成果保护：双方应共同保护合作期间产生的成果，不得侵犯第三方的合法权益。

第八条：违约责任

8.1违约情形

8.1.2乙方未按照约定时间支付合作费用的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付款项的【百分比】。

8.1.3双方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。

8.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。

第九条：争议解决

9.1争议解决方式

如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决地点

争议解决地点为【争议解决地点】。

9.3诉讼时效

乙方对甲方提起诉讼的时效期间为【诉讼时效期间】年，自乙方知道或应当知道其权利受到侵害之日起计算。

第十条：合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同变更

合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。

10.3合同终止

合同终止的情形如下：

10.3.1双方协商一致解除合同的；

10.3.2合同有效期届满，双方未续签的；

10.3.3一方明确表示不履行合同主要义务的；

10.3.4一方严重违反合同约定，对方