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企业邮箱服务使用协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务使用方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中，“甲方”指甲方（服务提供方），“乙方”指甲方所提供企业邮箱服务的使用方。

1.1.2“企业邮箱服务”指甲方为乙方提供的企业邮箱系统，包括邮件收发、管理、存储等功能。

1.1.3“服务期间”指甲乙双方签署本协议之日起至协议终止之日止。

1.2适用范围

1.2.1本协议适用于甲方为乙方提供的企业邮箱服务。

1.2.2本协议未涉及的事项，按照相关法律法规及甲方的服务条款执行。

第二章服务内容与期限

2.1服务内容

2.1.1甲方负责为乙方提供稳定、安全、高效的企业邮箱服务。

2.1.2甲方应保证企业邮箱系统具备以下基本功能：

a)邮件收发、转发、删除、回复、标记等功能；

b)邮件附件、预览等功能；

c)邮件搜索、排序、分类等功能；

d)邮件通讯录管理、导入、导出等功能。

2.2服务期限

2.2.1本协议服务期限为____年，自双方签署本协议之日起计算。

2.2.2除非甲乙双方提前终止本协议，否则服务期限届满后，本协议自动续约____年。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1乙方需按照甲方提供的收费标准支付企业邮箱服务费用。

3.1.2甲方有权根据市场情况调整服务费用，并于调整前____日通知乙方。

3.2支付方式

3.2.1乙方应在收到甲方开具的发票后____日内支付服务费用。

3.2.2乙方支付服务费用时，可以选择以下支付方式：

a)银行转账；

b)；

c)支付。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权对乙方使用企业邮箱服务的行为进行监督，保证乙方合规使用。

4.1.2甲方应保证企业邮箱服务的正常运行，及时修复故障，保障乙方的合法权益。

4.1.3甲方应采取技术手段，保证企业邮箱服务的数据安全。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照本协议约定使用企业邮箱服务。

4.2.2乙方应遵守国家法律法规，不得利用企业邮箱服务从事违法活动。

4.2.3乙方应按照本协议约定支付服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未能按照本协议约定提供企业邮箱服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。

5.1.2如甲方违反本协议导致乙方合法权益受损，乙方有权要求甲方承担赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止乙方使用企业邮箱服务。

5.2.2如乙方违反本协议导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。

第六章数据安全与隐私保护

6.1数据安全

6.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保护乙方数据的安全性，防止数据泄露、损毁或被非法访问。

6.1.2甲方应定期对系统进行安全检查和维护，保证企业邮箱服务的稳定性和安全性。

6.1.3甲方应建立应急预案，一旦发生数据安全事件，立即启动应急预案，尽可能减少乙方的损失。

6.2隐私保护

6.2.1甲方承诺对乙方在使用企业邮箱服务过程中产生的所有数据进行保密处理，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。

6.2.2甲方不得将乙方的数据用于任何商业用途，除法律法规要求或乙方授权的情况外。

6.2.3甲方应遵循国家关于个人信息保护的法律法规，保障乙方的隐私权益。

第七章服务支持与维护

7.1技术支持

7.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在使用企业邮箱服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。

7.1.2甲方应提供详细的服务文档和操作手册，指导乙方正确使用企业邮箱服务。

7.2维护服务

7.2.1甲方负责对企业邮箱系统进行定期维护，保证系统的稳定性和可靠性。

7.2.2甲方应在维护期间提前通知乙方，并尽可能减少对乙方正常使用企业邮箱服务的影响。

第八章服务变更与升级

8.1服务变更

8.1.1如甲方因业务调整等原因需要变更服务内容，应提前____个工作日通知乙方，并保证变更后的服务满足乙方的基本需求。

8.1.2乙方有权根据实际业务需求，向甲方提出服务变更的申请，甲方应在收到申请后____个工作日内予以答复。

8.2服务升级

8.2.1甲方应根据技术发展和市场需求，对企业邮箱服务进行定期升级，以提升服务质量。

8.2.2甲方应提前通知乙方关于服务升级的相关信息，包括升级时间、