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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

全球航空客运服务2024年协议范本版

本合同目录一览

第一条合同主体与范围

1.1甲方（旅客）

1.2乙方（航空公司）

1.3合同适用的航线与航班

第二条机票预订与购买

2.1机票预订流程

2.2机票购买方式

2.3机票类型与等级

第三条票价与支付

3.1票价构成

3.2票价调整

3.3支付方式与期限

第四条航班时刻与变更

4.1航班时刻表

4.2航班延误与取消

4.3航班变更处理

第五条行李运输规定

5.1免费行李额度

5.2超出免费行李额度的行李

5.3特殊行李规定

第六条旅客权益保障

6.1旅客个人信息保护

6.2座位选择权

6.3特殊旅客权益

第七条责任限制与免除

7.1航空公司责任限制

7.2不可抗力因素导致的免责

7.3旅客自身原因导致的免责

第八条争议解决方式

8.1协商解决

8.2第三方调解

8.3法律途径

第九条合同的生效、变更与解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同解除

第十条违约责任

10.1甲方违约

10.2乙方违约

第十一条保密条款

11.1保密信息范围

11.2保密义务与期限

第十二条法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

第十三条其他条款

13.1附则

13.2附录

13.3补充协议

第十四条合同的签署与生效

14.1签署方式

14.2生效条件

14.3合同副本份数与保管

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与范围

1.1甲方（旅客）

甲方指购买或持有乙方出具的机票，并同意遵守本合同各项条款的旅客。

1.2乙方（航空公司）

乙方指具有独立法人资格，从事航空旅客运输服务，并出具机票的航空公司。

1.3合同适用的航线与航班

本合同适用于乙方经营的往来于中华人民共和国境内外各地的航线及航班。

第二条机票预订与购买

2.1机票预订流程

甲方如需预订机票，可通过乙方官方网站、客服或授权代理进行预订。

2.2机票购买方式

甲方可通过在线支付、银行转账、现金支付等方式购买机票。

2.3机票类型与等级

乙方提供经济舱、公务舱和头等舱等不同类型的机票供甲方选择购买。

第三条票价与支付

3.1票价构成

机票票价包括基准票价、燃油附加费、机场建设费等，具体票价以乙方公布的价格为准。

3.2票价调整

乙方如有调整票价，应提前公告，甲方有权根据公告选择购买。

3.3支付方式与期限

甲方应在预订机票后的规定时间内完成支付，逾期未支付的，乙方有权取消预订。

第四条航班时刻与变更

4.1航班时刻表

乙方应向甲方提供准确的航班时刻表，并确保航班按照时刻表正常运行。

4.2航班延误与取消

因乙方原因导致航班延误或取消的，乙方应按照本合同规定承担相应责任。

4.3航班变更处理

乙方如需变更航班，应提前通知甲方，并根据实际情况安排甲方乘坐下一个航班或给予其他补偿。

第五条行李运输规定

5.1免费行李额度

甲方享有免费行李额度，具体额度以乙方公布的规定为准。

5.2超出免费行李额度的行李

超出免费行李额度的行李，甲方应按照乙方的规定支付额外行李费。

5.3特殊行李规定

乙方对易燃、易爆、有毒、有害等危险物品以及活体动物等特殊行李有特殊规定。

第六条旅客权益保障

6.1旅客个人信息保护

乙方有权收集、使用甲方的个人信息，但应保证信息安全，不得泄露给第三方。

6.2座位选择权

甲方有权根据购票时的情况选择座位，具体座位安排由乙方决定。

6.3特殊旅客权益

乙方对孕妇、残疾人等特殊旅客提供必要的关照和便利。

第七条责任限制与免除

7.1航空公司责任限制

乙方对甲方因航空运输而受到的损害，赔偿责任有限。

7.2不可抗力因素导致的免责

因不可抗力因素导致航班延误、取消或变更的，乙方不承担赔偿责任。

7.3旅客自身原因导致的免责

因甲方自身原因导致航班延误、取消或变更的，乙方不承担赔偿责任。

第八条争议解决方式

8.1协商解决

甲乙双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。

8.2第三方调解

如协商不成，任何一方均可向第三方调解机构申请调解。

8.3法律途径

如调解不成，甲乙双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第九条合同的生效、变更与解除

9.1合同生效条件

本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

9.2合同变更

甲乙双方经协商一致，可以对合同进行变更。

9.3合同解除

如因不可抗力因素导致合同无法