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甲方：XXX

乙方：XXX

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供热设施运维服务协议模板（2024年修订）版

本合同目录一览

1.供热设施运维服务协议

1.1定义与术语解释

1.1.1供热设施

1.1.2运维服务

1.1.3协议有效期

1.2服务范围与内容

1.2.1运维管理

1.2.2设备维护与维修

1.2.3应急抢修服务

1.2.4技术支持与咨询

1.3服务标准与质量要求

1.3.1设施运行效率

1.3.2响应时间与处理时效

1.3.3安全性与可靠性

1.4服务费用与支付方式

1.4.1服务费用的确定

1.4.2支付时间与周期

1.4.3支付方式与流程

1.5合同的生效、变更与终止

1.5.1合同生效条件

1.5.2合同变更程序

1.5.3合同终止与违约责任

1.6争议解决方式

1.6.1协商解决

1.6.2调解程序

1.6.3法律途径

1.7合同的签署与备案

1.7.1签署程序

1.7.2备案要求

1.8保密条款

1.8.1保密信息的定义

1.8.2保密义务与限制

1.8.3例外情况

1.9违约责任与赔偿

1.9.1违约行为

1.9.2赔偿责任与计算方式

1.10不可抗力

1.10.1不可抗力的定义

1.10.2不可抗力事件的影响

1.10.3不可抗力事件的应对措施

1.11附件

1.11.1供热设施运维服务计划表

1.11.2服务费用明细表

1.11.3合同履行过程中产生的其他文件

第一部分：合同如下：

第一章供热设施运维服务协议

第一条定义与术语解释

1.1供热设施：指本协议所述的供热系统及其附属设施，包括但不限于锅炉、换热器、管道、阀门、计量仪表等。

1.2运维服务：指本协议所述的供热设施的运行、维护、管理、维修等服务。

1.3协议有效期：本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第二章服务范围与内容

2.1运维管理：包括供热设施的日常运行管理、调度指挥、运行数据分析等工作。

2.2设备维护与维修：包括对供热设施进行定期检查、保养、维修，确保设施的正常运行。

2.3应急抢修服务：在供热设施出现故障或突发事件时，提供及时的应急抢修服务，确保供热设施尽快恢复正常运行。

2.4技术支持与咨询：提供供热设施运行过程中的技术支持，解答运行中的疑问，提供优化建议等。

第三章服务标准与质量要求

3.1设施运行效率：确保供热设施的运行效率达到合同约定的标准。

3.2响应时间与处理时效：对于运维服务中的问题，应在约定的时间内响应并处理。

3.3安全性与可靠性：确保供热设施的运行安全，降低故障率，提高设施的可靠性。

第四章服务费用与支付方式

4.1服务费用的确定：双方根据供热设施的规模、服务内容、市场行情等因素，协商确定服务费用。

4.2支付时间与周期：服务费用按照约定的周期支付，具体支付时间由双方协商确定。

4.3支付方式与流程：服务费用的支付方式为____（现金、转账等），支付流程为：____。

第五章合同的生效、变更与终止

5.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

5.2合同变更程序：合同变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议。

5.3合同终止与违约责任：合同终止应由双方协商一致，并书面签署终止协议。如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任。

第六章争议解决方式

6.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

6.2

调解程序：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

6.3法律途径：如调解不成，双方可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第七章合同的签署与备案

7.1签署程序：本合同由双方授权代表签字（或盖章），并加盖公章后生效。

7.2备案要求：双方应按照相关法律法规的要求，将本合同备案至相关部门。

第八章保密条款

8.1保密信息的