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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

住宅物业服务项目明细协议（2024版）版B版

本合同目录一览

1.服务项目及标准

1.1物业管理服务

1.1.1住宅小区公共区域清洁

1.1.2住宅小区绿化养护

1.1.3住宅小区设施设备维护

1.1.4住宅小区安全保卫

1.1.5住宅小区停车管理

1.1.6居民投诉处理

1.2专项服务

1.2.1住宅小区公共设施维修

1.2.2住宅小区绿化项目更新

1.2.3住宅小区公共区域装修管理

1.2.4住宅小区大型活动组织

1.3增值服务

1.3.1家居维修服务

1.3.2家政保洁服务

1.3.3社区活动组织

1.3.4快递代收代寄服务

1.3.5车辆清洗服务

2.服务费用

2.1物业管理服务费用

2.1.1住宅小区公共区域清洁费用

2.1.2住宅小区绿化养护费用

2.1.3住宅小区设施设备维护费用

2.1.4住宅小区安全保卫费用

2.1.5住宅小区停车管理费用

2.1.6居民投诉处理费用

2.2专项服务费用

2.2.1住宅小区公共设施维修费用

2.2.2住宅小区绿化项目更新费用

2.2.3住宅小区公共区域装修管理费用

2.2.4住宅小区大型活动组织费用

2.3增值服务费用

2.3.1家居维修服务费用

2.3.2家政保洁服务费用

2.3.3社区活动组织费用

2.3.4快递代收代寄服务费用

2.3.5车辆清洗服务费用

3.服务期限

3.1物业管理服务期限

3.2专项服务期限

3.3增值服务期限

4.合同的生效、变更与终止

4.1合同生效条件

4.2合同变更条件

4.3合同终止条件

5.违约责任

5.1甲方违约责任

5.2乙方违约责任

6.争议解决

6.1双方协商解决

6.2向第三方调解组织申请调解

6.3向人民法院提起诉讼

7.其他条款

7.1保密条款

7.2不可抗力

7.3第三方责任

7.4法律法规适用

7.5联系方式

8.附件

8.1住宅物业服务项目明细表

8.2服务费用支付方式明细表

8.3服务项目实施计划

第一部分：合同如下：

第一条服务项目及标准

1.1物业管理服务

1.1.1住宅小区公共区域清洁

乙方负责定期对住宅小区的公共区域进行清洁，包括但不限于楼道、电梯间、大厅、公共卫生间、广场等区域。清洁内容包括地面清洁、墙面清洁、天花板清洁、门窗清洁等，确保公共区域整洁卫生。

1.1.2住宅小区绿化养护

乙方负责对住宅小区的绿化区域进行养护，包括修剪绿化植物、浇水、施肥、病虫害防治、清理绿化带等，保持绿化区域的景观效果和生态环境。

1.1.3住宅小区设施设备维护

乙方负责对住宅小区的设施设备进行定期检查和维护，包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、照明设备等，确保设施设备正常运行。

1.1.4住宅小区安全保卫

乙方负责维护住宅小区的安全秩序，包括门禁系统的管理、保安人员的巡逻、监控设备的运行、火灾应急预案的制定与实施等，保障甲方及居民的人身和财产安全。

1.1.5住宅小区停车管理

乙方负责对住宅小区的停车区域进行管理，包括停车位的分配、停车秩序的维护、停车费用的收取等，确保停车区域的合理使用和秩序井然。

1.1.6居民投诉处理

乙方设立投诉受理渠道，对甲方的投诉及时进行调查处理，并在规定时间内给予回复，提高服务质量，满足甲方及居民的需求。

第二条专项服务

2.1住宅小区公共设施维修

乙方负责对住宅小区的公共设施进行定期检查和维修，如遇到损坏情况，应及时进行修复，确保公共设施的正常使用。

2.2住宅小区绿化项目更新

乙方根据绿化养护情况，适时对绿化项目进行更新，如种植新植物、更换老化植物等，保持绿化区域的景观效果。

2.3住宅小区公共区域装修管理

乙方负责对住宅小区的公共区域进行装修管理，包括审核装修申请、监督装修过程、验收装修成果等，确保装修工程符合相关规范。

2.4住宅小区大型活动组织

乙方负责组织和管理住宅小区的大型活动，如节日庆典、社区活动等，丰富甲方及居民的业余生活。

第三条增值服务

3.1家居维修服务

乙方提供家居维修服务，包括水电维修、家具维修、门窗维修等，满足甲方及居民的家居维修需求。

3.2家政保洁服务

乙方提供家政保洁服务，包括家庭清洁、洗衣做饭、照顾老人孩子等，满足甲方及居民的家政服务需求。

3.3社区活动组织

乙方组织社区活动，如亲子活动、健身比赛、讲座培训等，增进甲方及居民之间的交流与互动。

3.4快递代收代寄服务