2025年电子商务英语(复习) .pdfVIP

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

电子商务英语(复习)

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

1．请写出英文词组“AdvertisementOnline”的中文名称，并用中文解释该词组的含义。

2．下面是一封业务往来的商业信函，请用中文写出该信函的内容，并对该信函用英文进行

回复，回复的主要内容是：“您所需要的价格清单已经在本信件的附件中一并发出。”

BrotherHotelSupplyCo.

1195NorthAve.

NewYork2,N.Y.

Gentlemen:

Weenclosedetailsofourinquiryfordishestobedeliveredbeforethefirstofnextmonth.

Willyoupleasegiveusyourpricesforthequantitythatweneed?

Yourstruly

参考答案：

1．网络广告：在互联网页面上所做的宣传和促销商品的广告。

2．布拉泽斯旅馆用品公司

北大街1195号

纽约2区，纽约州

先生们：

今随函附上必须在下月一日以前交货的盘子询价细目。

请把我所需数量的盘子价格告诉我们好吗？

你们忠实的，

Gentlemen:

Scheduleofpricesthatyouneedasattachmenthasbeensentenclosedwiththisletter.

3

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

1．请写出英文词组“CustomerRelationshipManagement”的中文名称，并用中文解释该

词组的含义。

2．下面是一封业务往来的商业信函，请用中文写出该信函的内容，并对该信函用英文进行

回复，回复的主要内容是：“我们将在3天内按第2602号定单发货。”

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Maspeth,Mass

Gentlemen:

Thankyouforyoursamplesofstripedcoatingsrecivedtoday.Pleasemakeshipmentin

accordancewithourOrderNo.2602enclosedherewith.

Yourstruly

参考答案：

1．客户关系管理：

商家利用网络信息技术，通过对顾客（客户）的追踪管理和服务，留住老客户，开发

新客户的方法。