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2024东岭集团股份有限公司招聘71人公开引进高层次人才笔试参考题库答案题库附参考答案（能力提升）

第I部分单选题（100题）

1.[单选题]甲、乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话的数量比乙公司多5倍。这说明,甲公司的数码产品一定比乙公司的数码产品复杂难用。以下各项如果为真,最能支持上述结论的是()。

A:甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍

B:甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍

C:乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍

D:乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍

答案：C

2.[单选题]某年,电信公司投入了巨资改善网络通讯质量和网络覆盖区,结果当年用户增加了20%,但是利润却下降了10%。最可能的原因是()。

A:电信公司为扩大网络覆盖区投入的资金过多

B:网络包年费大幅度降低

C:电信公司当年的管理提出了问题

D:新增用户的消费总额较低

答案：A

3.[单选题]印象管理是指一个人通过一定的方式影响别人对自己印象的过程,也包括了与他人的社会互动,是自我调节的一