2025年监控系统维保合同范本.docx

2025年最新监控系统维保合同范本

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方拥有监控系统，并希望对其进行定期维护保养以确保系统正常运行，乙方具备提供监控系统维保服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、维保范围及内容

1.1乙方负责对甲方的监控系统进行定期巡检，确保系统硬件及软件的正常运行。

1.2乙方负责对监控系统设备进行必要的升级、优化及故障修复。

1.3乙方提供7×24小时远程技术支持，确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。

1.4乙方应在接到甲方报修电话后4小时内响应，并在约定的时间内到达现场进行处理。

1.5乙方负责对甲方人员进行监控系统相关培训，提高甲方人员的操作及维护技能。

二、维保期限

2.1本合同的有效期为____年，自双方签字之日起计算。

2.2在合同有效期内，乙方应按照约定的时间和方式提供维保服务。

三、维保费用

3.1乙方向甲方提供的维保服务费用为人民币____元整（大写：____元整），甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付。

3.2付款方式：本合同签订后，甲方应于合同生效之日起____日内向乙方支付全额维保费用。

四、违约责任

4.1乙方未按照约定时间、方式提供维保服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

4.2甲方未按照约定时间支付维保费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的日千分之五。

五、争议解决

5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

六、其他约定

6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.监控系统维保服务方案

2.监控系统设备清单

3.乙方维保人员名单及资质

4.培训课程安排及教材

5.付款凭证及收据

6.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、方式提供维保服务，视为违约。

2.甲方未按照约定时间支付维保费用，视为违约。

3.乙方维保质量不符合约定，甲方有权要求乙方整改或支付违约金。

4.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应责任。

三、法律名词及解释：

1.监控系统：指用于监控、记录特定区域或场所情况的电子设备系统。

2.维保服务：指对监控系统进行定期检查、保养、维修及升级等服务。

3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。

4.合同生效：指合同双方达成一致，合同开始履行。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方维保人员不到位或服务质量不佳。

解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方整改并按照约定提供服务。

2.问题：甲方支付维保费用不及时。

解决办法：提前提醒甲方支付，如甲方逾期不支付，乙方有权拒绝提供服务。

3.问题：监控系统设备出现故障，乙方未能及时修复。

解决办法：乙方应立即安排技术人员现场处理，如故障严重，可协调甲方临时采购备用设备。

4.问题：甲方对乙方维保服务不满意。

解决办法：甲方有权提出整改要求，乙方应根据甲方意见进行调整。

五、所有应用场景：

1.公共场所监控系统维保。

2.企业工厂监控系统维保。

3.金融机构监控系统维保。

4.住宅小区监控系统维保。

5.政府部门监控系统维保。