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2025年网络社交关系管理与运营服务协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为__________，乙方（以下简称“乙方”）为__________。鉴于甲方在网络社交领域拥有一定的用户基础，为了提高网络社交平台的运营效率，优化用户关系管理，增强用户粘性，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供网络社交关系管理与运营服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方在网络社交关系管理与运营服务方面的权利、义务，确保乙方为甲方提供优质、高效的服务，助力甲方网络社交平台的持续发展。

二、签订背景

随着互联网技术的飞速发展，网络社交领域竞争日益激烈。甲方为提升自身在网络社交市场的竞争力，寻求专业、高效的网络社交关系管理与运营服务，经多方考察，决定与乙方签订本协议。

三、服务内容

乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下网络社交关系管理与运营服务：

（一）提供专业的网络社交运营方案，包括但不限于用户增长、用户活跃度提升、用户粘性增强等；

（二）协助甲方优化网络社交平台功能，提升用户体验；

（三）协助甲方进行线上线下活动策划与执行，增强用户互动；

（四）定期向甲方提供运营数据报告，为甲方决策提供参考。

四、双方权利义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方应按照本协议约定，支付乙方相应服务费用；

2.甲方应配合乙方完成相关工作，提供必要的信息和数据支持；

3.甲方应对乙方提供的服务内容保密，未经乙方同意，不得泄露给第三方。

（二）乙方权利与义务

1.乙方应按照本协议约定，为甲方提供优质、高效的网络社交关系管理与运营服务；

2.乙方应保守甲方商业秘密，未经甲方同意，不得泄露给第三方；

3.乙方应按时完成甲方委托的工作任务，保证服务质量。

五、违约责任

若任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

六、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方需求，提供以下网络社交关系管理与运营服务：

（1）用户增长策略：包括但不限于市场调研、目标用户定位、推广渠道选择、内容策划与执行等；

（2）用户活跃度提升：包括但不限于活动策划、互动话题设置、社群运营、内容营销等；

（3）用户粘性增强：包括但不限于个性化推荐、会员体系搭建、积分系统设置、用户反馈收集与处理等；

（4）数据监测与分析：包括但不限于用户行为数据、平台运营数据、市场竞品数据分析等；

（5）品牌形象维护：包括但不限于品牌故事传播、口碑营销、危机公关处理等。

二、服务质量标准

2.1乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业规范；

2.2乙方应确保所提供的服务内容真实、准确、有效；

2.3乙方应确保服务过程中的沟通及时、高效、透明；

2.4乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括服务进度、效果评估、改进建议等。

三、价格支付

3.1本协议服务费用为人民币__________元（大写：__________元整），分__________期支付；

3.2甲方应在每个服务周期开始前支付相应费用；

3.3若乙方提前完成服务内容，甲方应按照实际完成比例支付费用；

3.4甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及执行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务；

4.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止后______年内。

五、违约责任

5.1若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方承担相应责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等；

5.2若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金；

5.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议；

6.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、协议变更与解除

7.1本协议的变更或解除需经双方书面同意；

7.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本协议。

八、通知

8.1双方应通过书面形式相互通知，包括但不限于地址、联系方式、服务变更等；

8.2任何一方变更通知自送达对方之日起生效。

九、其他

9.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决；

9.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供网络社交关系管理与运营服务