客户分析及背景调查.pptVIP

BackgroundInvestigationandAnalysisReport:MatthewMu客户背景调查及全面分析QingdaoLingshanSteelStructureCo.,Ltd01Partone目的篇Parttwo内容篇Partthree方法篇Partfour目录Contents020304利用篇PART1Agoodbeginningishalfdone.目的篇客户背景调查的重要性Importanceofbackgroundinvestigation主营行业，项目用途。避免在无效客户身上浪费时间。排除竞争对手，确认项目真实性购买力，决策权，项目可持续性。挖掘客户价值通过国家及行程安排判断潜在竞争对手了解客户关注点，兴趣爱好，谈判习惯等，避免踩雷，有针对性跟进客户，有的放矢判断潜在竞争对手成为客户的“知己”，达成交易PART2TheMore，TheBetter！内容篇需要知道哪些？称谓：客户名称，公司名称（全称）年龄宗教信仰兴趣爱好性格特点基础性信息Information扩展性信息联系方式:电话，邮件，社交软件，及时通讯工具性质：最终客户还是中间商地址：项目地址，客户地址，网站地址专业度：是否对本产品熟知，有无工程